中南财经政法大学-市场营销环境.pdf

市场营销环境 中南财经政法大学工商管理学院市场营销教研室 中南财经政法大学工商管理学院市场营销教研室 一影响营销活动的要素—微观环境 微观环境要素：对企业营销活动过程和结果有直接影 响的各种力量。 微观环境 供应商 企业 竞争者 市场 渠道 公众 ZUEL ZUEL 二影响营销活动的要素构成——宏观环境 企业营销活动的宏观环境要素既对微观环境要素 施加影响从而间接对企业营销产生影响，也可能对市 场营销活动直接产生影响 宏观环境 人口 经济 自然 技术 社会文化 政治法律 ZUEL ZUEL 一、人口因素  人口规模  人口规模 人口规模即人口总量是指一个国家或地区人 口的总数。世界上大多数人口集中在低收入国 家和中等收入国家，这个比例大约为80%，统 计资料表明，人口总量与经济发展水平密切相 关，就相同规模来看，发达国家人口总量一般 低于发展中国家。 ZUEL ZUEL  人口结构  人口结构 人口结构往往决定市场产品结构、消费 结构和产品需求类型。人口结构主要包括 年龄结构、性别结构、受教育程度和家庭 特点，它们是最终购买行为的重要因素。 ZUEL ZUEL • 人口流动 • 人口流动 世界上人口迁移呈现出两大趋势：在国家之 间，发展中国家的人口（特别是高级人才）向 发达国家迁移；在一个国家和地区内部，同时 存在人口从农村流向城市和从城市流 向郊 区和乡村的现象。 ZUEL ZUEL 人口环境的特点：  世界人口迅速增加；  发达国家的人口出生率下降；  许多国家的人口趋于老年化；  家庭结构发生变化；  非家庭住户迅速增加（单身成年人住户、两人同 居住户、集体住户）；  人口流动性增大（农村-城市、城市-郊区）；  许多国家的人口由多民族构成。 ZUEL ZUEL 二、经济因素  消费者收入及增长  边际消费倾向（MPC ）  消费者支出模式的变化  消费者储蓄和信贷的变化  物价