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最新最新一流流面试技试技巧
大纲大纲
• 1、面试官官素质与面试环境境
• 22、、面试开始的六件事面试开始的六件事
• 3、面试选人的四方面
• 4、如何筛选简历
•• 55、如何针对能力素质提问如何针对能力素质提问
• 6、如何追问、辨认真伪
• 7、如何谈判薪资、背景调查
2
招聘渠道招聘渠道
外部招聘外部招聘外部招聘外部招聘 内部招聘内部招聘内部招聘内部招聘
-广告 -内部空缺
-人才市场人才市场 -内部推荐内部推荐
-校园招聘 -调配轮换
-猎头公司 -临时借调
-Internet -升迁
-人才库
3
4
保持应聘者的自尊保持应聘者的自尊
·积极低聆听积极低聆听,适时的回应适时的回应
·表示赞扬表示赞扬、理解理解
·使用合理的借口、同情
·转换话题
5
哪个对话用于维护应聘者自尊的赞扬?哪个对话用于维护应聘者自尊的赞扬?
A 在一间要求严谨的学府取得硕士学位,的确是难得的成就。
那真是一项成就。
BB 我读过关于你背景的资料我读过关于你背景的资料,,很希望能进很希望能进一步认识你步认识你。。
C 你举的例子非常具体和切合主题,那正是我想要的资料。
DD 你能重新组织那些档案你能重新组织那些档案,相信相信一定很有帮助定很有帮助。你在很短的时你在很短的时
间内做出不少成绩啊!
E 我能想像到是多么(使人失望,满意等)!
GG 如果我是你如果我是你,,我我一定比你还紧张定比你还紧张。我以前也有你这样的类似我以前也有你这样的类似
经历。
6
哪个有利于维护应聘者自尊?哪个有利于维护应聘者自尊?
AA 以专注以专注、、同理心和接纳的姿态对待应聘人同理心和接纳的姿态对待应聘人
B 通过跟进提问来鼓励对方
CC 以开放式问句以开放式问句//诱导谈话来询问诱导谈话来询问
D 对对方的情绪不予反应,不为所动
E 重述对方说话的重点,归纳整理
7
企业求才、留才和员工离职原因的重要性排序企业求才、留才和员工离职原因的重要性排序
求才 留才 主要离职原因
公司声誉及产业 1 - -
学习与成长 2 1 1
薪 酬 2 3 2
工作环境工作环境 33 - -
同仁素质
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