现代企业组织设计（同济大学）.pdf

第 1 章 概 论 本章学习目标 通过本章的学习，应当能够 1、理解有关组织和企业组织的概念； 2 、理解有关组织设计的概念； 3、 了解企业组织的重要性、企业组织的分类和要素； 4、 了解组织设计的变量和组织设计的演进； 5、 了解本书的思路和框架。 [本章概述] 组织是一个古老而又年轻的话题。本章主要介绍了文献中关于组织和组织设计的概念， 提出了本书关于组织和组织设计的定义；同时也对组织的重要性、组织的基本要素、组织设 计的变量以及组织设计的演进进行了探讨；最后并对本书的思路和框架做了说明。 1.1 企业组织概述 1.1.1 企业组织的概念 1. 组织的概念 关于组织的概念，不同的学者从不同的角度出发，给出了许许多多的定义。切斯特.巴 纳德(Chester Barnard)把组织看作是一个协作系统，他认为“所谓组织，是有意识调整了的 1该定义强调组织是由个体或群体集合而成的系 两个人或更多人的行为或各种力量的系统。” 统。弗里蒙特•卡斯特(Fremont•E•Kast)和詹姆斯·E·罗森茨韦克(James E ·Rosenzweig)认 为：“组织是：（1）有目标的，即怀有某种目的的人群；（2）心理系统，即群体中相互作用 的人群；（3）技术系统，即运用知识和技能的人群；（4）有结构的活动整体，即在特定关系 模式中一起工作的人群。”2该定义表明组织是由为实现某种目的而在工作中结成一定关系 的有知识和技能的人群组成的。 1转引朱国云．组织理论：历史与流派．南京大学出版社，1997 年版，第 191 页。 2 [美]卡斯特(F.E.Kast)，(美)罗森茨韦克(J.E.Rosenzwig)．组织与管理．中国社会科学出版社 1988 年版， 第 8 页。 1 现代企业组织设计 同济大学 理查德·L ·达夫特教授认为：“所谓组织（organizations ），是指这样一个社会实体，它 具有明确的目标导向和精心设计的结构与有意识协调的活动系统，同时又同外部环境保持密 3在这里，理查德·L ·达夫特教授强调了外部环境与组织的相互作用。 切的联系。” 国内研究组织的学者郑海航认为“组织是由两人以上的群体组成的有机体，是一个围绕 4刘巨钦在其著的《企 共同目标，内部成员形成一定的关系结构和共同规范的力量协调系统。” 业组织设计原理与实务》一书中指出：“所谓组织，是指为了实现一定的共同目标而按照一 定的规则、程序所构成的一种责权结构安排和人事安排，其目的在于确保以最高的效率使目 5 标得以实现。” 从上面这两个定义中，我们可以看出组织的两种不同的意义：前者的“组织”是个实体。 组织作为实体可以直观而简单地把它理解成为一家工厂、一所学校、一个机关、一家商店， 或一切以人为核心，由多种资源构成的集合体。后者的“组织”是一种行为。组织作为一种 行为，是指为了实现其经营目标，把构成企业生产经营活动的基本因素、生产经营活动的主 要环节，以有秩序、有成效的方式组合起来的工作。 美国斯坦福大学教授W.理查德.斯格特（W. Richard Scott ）从三种视角对组织概念进行 界定，可以看着是对以上所述文献的一个综合。 基于理性系统的组织理论将组织视为一个封闭的系统，组织是一种为了完成特定目标而 设计的工具，它就像一台设计完美的机器。W.理查德.斯格特（W. Richard Scott ）从理性系 统视角出发为组织下的定义是：“组织是意图寻求具体目标并且结构形式化程度较高的社会 6 结构集合体。” W.理查德.斯格特（W. Richard Scott ）教授从自然系统视角出发为组织下的定义是：“组 7基于