山东残联项目需求和服务方案设计要求.docVIP

PAGE PAGE \* MERGEFORMAT PAGE \* MERGEFORMAT 6 实用标准 精彩文档 山东省残联 项目需求和服务方案要求 一、项目概况 本项目主体是集省残联办公、中心办公、信访、假肢站为一体的综合楼共东西两个院落。位于济南市天桥区铜元局前街48号，其中东院总建筑面积8460m2；西院总建筑面积 375.32 其中院落总面积7亩，东院综合楼共七层，楼内主要设施包括电梯两部，富士通中央空调机组，楼顶有太阳能系统一组，大楼消防系统、通信系统和监控系统。 二、项目范围 秩序维护，卫生保洁，绿化管理，水电暖值班及维修，网络、通信、监控及大楼基础设施等各种日常维修。 三、项目标准 （一）秩序维护 1.院区秩序维护：负责省残联大院两大门24小时值班，按照采购人的规定，对外来人员、车辆进行检查、登记及管理；对院区进行夜间安全巡查，对值班、巡查中发现的问题及时报告，妥善解决。车棚要有专人看管；对办公楼内进行夜间（20：00－次日7：00）安全巡查，落实有关夜间巡查要求，对值班、巡逻中发现的问题及时报告，妥善解决；根据采购人的要求，物业秩序维护服从综合服务中心分管保卫工作人员的调配，做好各项活动的秩序维护工作。 2.综合楼一楼门厅值班：负责省残联综合楼24小时值班。根据采购人管理的有关规章制度，落实外来人员出入大楼的有关规定，单位下班后（加班人员走后）会同综合服务中心值班人员及时将二三楼安全通道上锁。坚持每天对办公大楼公物、门窗玻璃、消防器材、设施设备以及各种维修项目检查，对安全隐患情况掌握及时，分清责任，做好记录且如实上报。熟悉消防器材的使用与保养，熟知消防应急预案，遇到特殊紧急情况能及时按预案组织展开消防工作。 3.西院秩序维护：负责残联信访办公室、假肢制作办公室的24小时值班，对残疾人来人来访做好秩序维护工作。 4.安全监控值班：负责监控室全天值班并认真填写值班记录。值班人员要熟悉消防及监控设备的基本功能，做到会操作使用、会排除一般故障，具有相关技能与水平。遇有情况及时报告，做好各种突发事件的预防和处理工作。 ★5.为确保执勤效果，四个执勤点（东院东门、西南门、一楼大厅、西院门岗）要落实每天24小时工作制，每天三班制，每班8小时。 （二）卫生保洁 1.省残联办公楼保洁：每天清扫地面，擦拭楼梯扶手、垃圾箱（桶）、磁砖墙面，每周擦拭门窗，保持地面清洁无垃圾、痰渍、污渍，保持窗明几净；保持墙壁无浮灰、蜘蛛网、污迹。保持各楼层门窗干净。保持厕所内卫生清洁无异味，便池、水池、地面、管道无积水、堵塞，无垃圾存放现象。设施用具完好无人为损坏，保洁用品排放整齐有序。 2.院区保洁：负责大院全部环境区域卫生的清扫与保洁，对大院卫生进行不间断巡视，及时清扫、捡拾杂物，确保路面、场地、绿化区无垃圾、杂物，无卫生死角。保持卫生箱外表干净，大院内硬化地面无痰渍、污渍。 3.负责西院卫生保洁工作。 4.垃圾清运：配备足量垃圾箱（筒），对大院垃圾每天进行清除、外运，严格执行单位所在地管理部门的相关规定，做到垃圾日产日清，夏季视情况及时清运。确保垃圾全部进垃圾箱，对垃圾箱每天清刷，做到箱体清洁无污迹、无损坏；负责办公楼及院内垃圾清运工作，费用又中标人负责；垃圾运输工具由中标人负责；本物业所产生的环卫费、垃圾清运费由中标人负责。 5.卫生防疫：按照要求负责东西院区范围内的灭蚊虫喷药等防疫工作，所用药品及工具由中标人负责。 6.负责会领导办公室（6个）、机关会议室（4个）卫生保洁、地下活动室、餐厅的卫生整理，负责多功能厅的会议接待、会场布置、卫生整理等；负责残联重大活动服务工作。 7．负责园区美化工作，费用由中标人负责。 8. 采购人单位人员下班前物业服务人员、保洁人员不得离岗。 （三）车辆停放 1.及时开关东院电动门，确保车辆有序通行。熟悉本单位所有公用车辆及固定停车位。确保东院门口及院内道路上无机动车乱停放现象。对外来车辆做好停车引导。每半年对停车位画线一次，费用由中标人负责。 2.自行车棚内要摆放整齐，对外来非机动车要按照位置停放（一律进棚）。 （四）绿化管理 全面负责大院绿化区的日常养护，制定切实可行的养护计划和管理措施，适时对树木、花草进行修剪、施肥、防治病虫害、养护和浇水，清除绿化区杂草，所用农药、肥料、修剪工具均由中标人负责，因管理不善，导致树木、花卉、草坪死亡的由中标人负责赔偿。 （五）水、电、空调、电话及网络的日常维护、维修 1.水、电、空调要24小时值班，责任到人，负责空调调控运行管理，按采购人的要求调控温度及东西两院楼顶太阳能的正确使用和维护保养。负责中央空调换季保养时的协助工作；负责两部电梯的日常管理工作；负责变电站值班管理工作；负责综合楼电话系统、网络系统的日常维保工作；配备相关专业人员，完成综合楼水、