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新竞争形势下企业战略的风险管理 [内容摘要] 本文系日前召开的北京“2005全国企业管理创新大 会”上的主题演讲，其中既有理论分析，又有案例介绍，并且语 言是演讲形式，通俗易懂，当对大家有所益处。 很高兴，到这儿来做演讲。应当说这次创新大会开始第一个 点评是我，又是最后一个报告，非常荣幸。在新竞争形势下企业 战略的风险管理，应当说这个题目是非常新的，没有什么太多的 东西可以参考。由于时间的关系，我们马上进入主题。 我们先讲第一个问题，什么是企业战略风险管理？风险是指 在特定环境当中和特定的时期内导致经济损失的不确定性。所以 我们说，风险有四个方面的特征：第一，风险它是客观存在的， 它是不以人的意志为转移的，客观存在的，有的风险是没有办法 回避的或者说没有办法消除的，这是第一个特征。第二，风险是 相对的、是可以变化的。我们说，风险它不仅跟风险的客体，也 就是说风险事件本身所处的时间和环境有关，而且它跟风险的主 体，也就是说，从事风险活动的人它有关系。所以，不同的人， 由于它自身的条件、能力和所处的环境的不同，对同一个风险事 件，可能它的态度也是不一样的，这是第二个特征。第三，风险 它是可以预测的，我们说风险它是在一个特定的时空的条件下这 样的概念。所以，它是现实环境和变动的不确定性，在未来事件 当中的一种反映。它是可以通过，对现实环境因素的观察，初步 是可以加以预测的，这是第三个特征。第四，风险是在一定程度 上是可以控制的，风险是在特定的条件下，不确定性的一种表现， 当条件改变的话，引起风险事件的后果，可能也就改变，当然可 能还会有第五个特征，风险它跟目标是相联系的。目标越大，风 险可能就越大，如果目标比较低的话，可能风险就比较好，是我 们讲的风险特征。 什么叫战略风险管理？根据战略的分析与制定、评价与选 择、实施与控制这三者，通过风险的识别、风险的评估、风险的 监控，并且妥善处理风险所导致损失的后果，这样达到最少的城 邦，获得最大的安全保障的动态管理过程。下面介绍一下中国企 业战略风险管理的重要性。我认为重要性有六个方面， 第一，中国企业外部环境已经发生很大的变化，竞争变得非 常激烈。一般来讲，现在的发布环境发生所谓3C 的变化，第一 个C 顾客在变化，现在随着生活水平的变化，经济的发生，顾客 对企业产品的要求越来越高。第三个C，顾客在变化。第二个C， 竞争在变化。现在的竞争所谓动态的竞争。不是过去静态的竞争。 动态的竞争表现在三个个方面，竞争频率加快。过去打竞争对手 一拳等了半天才踢你一脚，你他打第一拳，第一脚踢过来，还没 打第二拳，第二脚体踢过来了，第二个表现，竞争的规则在改变。 体育比赛有抉择，带上皮手套，只许打运动员的上身，不许打运 动员的下身。什么叫竞争规则在改变，两个拳击规则在改变，两 个拳击运动员比着赛，突然有一个运动员拿出手枪，游戏规则改 了，得躲枪子。对我们企业来说，比如说电子商务出来了电子商 务一出来，使得市场营销某些原理受到严峻的挑战。20000 年这 家公司给新疆特变电工这家企业做咨询，老板把电力变压器上计 算机网，一上网怎么样，孟加拉国看见了，就给新疆特变电工下 了一亿两千万人民币的定单，老板很高兴，我们不认识孟加拉国 的人，我也没有派人到孟加拉国去，但是怎么样一亿两千万定单 拿到手了，这是竞争的规则在改变。这是动态竞争第二个表现。 第三个表现。被动挨打的企业还没有被打倒的时候，首先发动进 攻的企业它先倒了。被动挨打不是的傻子，老往我这儿进攻，没 错这个地方是我们企业的弱点，是我们企业的劣势所在，但是怎 么样，我还有优势，优势在那儿，优势在这边，当这边挨打的时 候，赶快优势发展起来，发展到一定的程度，给竞争者一巴掌， 所以它先倒了。年轻企业战胜年老的企业，小企业战胜大企业， 这是动态竞争很重要的表现。第三个 C 变化的本身也在变化，也 是三个方面。第一变化的内容在变化，第二，变化的周期在缩短。 第三变化的突然性增加了。中国企业的外部环境已经发生很大的 变化。因此战略风险这是非常值得注意的，这是我们讲的第一点 理由。 第二，科学技术发展的需要。科学技术发展很快。伊拉克战 争展示了新的军事的格局，现代的竞争已经从机械化的时代转向 数字化专项信息化的时代。核心是制信息拳、制空拳、精准的打 击、广电隐性、超线武器，新概念的武器等等都成为军事科学技 术竞争的焦点。 所以现在国家的安全不光是国防的安全，还包括信息安全、 经济安全、金融安全、资源安全、生态安全和国民健康的安全。