第3章--秘书的职能范畴.pptVIP

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第三章 秘书的职能范畴;;;;;;;;三、秘书辅佐决策的原则;四、辅助决策的主要环节;; 六、秘书如何有效地辅助领导决策: (一)要增强参谋意识 (二)要参“谋”不要参“断” (三)要善于领会领导的意图 (四)要精于谋略 (五)要善于分析形势 (六)要严守纪律 ;;; 在酒厂的一次领导办公会上,管设备的副厂长提出技术改造方案,以提高企业竞争力,要求把刚刚收回的一大笔资金,重点投放到购买机械设备上。管财务、管生产的副厂长都表示支持。当厂长正要拍板决断时,办公室卢主任说他想向各位领导汇报一个新情况,供领导们参考。领导们的目光一起转向了他。 ; “我先说几条信息请领导们参考:一是供应我厂工业粮食原料产区今年都遭到严重的水灾;二是国际上几个粮食出口量大的国家今年均遭自然灾害,国际性粮食欠收趋势已定;三是我国粮食市??的粮价呈现上调的趋势。根据以上情况,我预计,近期工业粮食原料的价格必定上涨,而且上涨幅度相对较大。因此,我建议当务之急是在粮食涨价前购进原料,这样可以降低成本,提高竞争力,获得可观的经济效益。; 然后再把获得的盈利投入技术改造;由于经济实力增强了,我们进行技术改造的起点可以更高些。” 经过反复比较、分析、论证,厂领导最后一致同意采纳卢主任的建议:先购进粮食原料,再进行技术改造。 以上这一案例对秘书人员发挥参谋作用有何启示? ;;;;四、秘书参谋咨询的特点;;2.跟踪性参谋咨询 3.进谏性参谋咨询 (1)类比式 (2)论辩探讨式 (3)漫谈交流式 (4)比较式 (5)补充完善式;;;;;;;;第四节 沟通协调;一、秘书沟通协调的职能基础;二、沟通协调的特点;;;四、沟通协调的主要环节;;;;;;六、办理事务的方法;

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