公司中层管理培训——“问题员工”管理.pdf

公司中层管理培训 公司中层管理培训 ——“ 问题员工”管理 ——“ 问题员工”管理 第一讲：常见的“ 问题员工” 第一讲：常见的“ 问题员工” 类型及离职成本分析 类型及离职成本分析 第一节：如何判断问题员工 第一节：如何判断问题员工 “ 问题员工” 的定义： 不断违反公司纪律底线，经常在他 人面前引起混乱或者存在一些让人无法 接受的行为举止，从而导致他人甚至整 个团队工作效率下降的员工。 适 格 合 合 工 不 工 不员 但员 但的 格的 工 适 工 合 员 合 员 型 的 类 的 的 型 工 型 员 格 类 合工 类 适 不员 同 合 适的 同 工 又员 合 不 格 不 不 合 的 种 种 四 四 *既合格又合适的员工 管理者青睐的当然是那些既合格又合 适的员工，为此往往不惜重金招聘，给 予丰厚的福利待遇，委以重任。但是， 这种员工毕竟是少数，在公司员工中所 占的比例最多只有20%。即使是这少数的 既合格又合适的员工中还存在着一些问 题员工。因此既合适又合格而又不属于 问题员工的人实际上是少之又少的，管 理者不应该把太多的精力放在从外界猎 取这类员工的身上。 * 既不合格又不合适的员工 既不合格又不合适的员工既不符合本 职工作的技能要求，也不符合企业文化 的需要，这样的员工对于企业来说是没 有价值的，企业应该尽快地进行优化淘 汰。 * 合格但不合适的员工 合格但不合适的员工往往具有比较职 业的工作技能，例如具有较强的英语和 计算机水平，具有较好的谈判技巧和时 间管理技巧等等，但是他们也往往缺乏 较强的沟通能力或者