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新零售——阿里与腾讯的对局
PART1
互联网双雄
的生态布局
互联网双雄的成长之路
1999 2000 2001 2003 2004 2005 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
马云等十八人创办阿里巴巴并于同年融资500万美元
(阿里巴巴发展历程)
互联网双雄的成长之路
1998 1999 2003 2004 2005 2007 2008 2009 2010 2011 2013 2014 2015 2016 2017
腾讯公司成立
入股永辉超市,加入线下新零售战局
(腾讯发展历程)
两个巨头之间的较量
①社交领域:腾讯核心优势,阿里兴趣不减
②电商领域:混战之势终成阵营之争
③两大巨头布局几乎涵盖所有互联网场景
④与电商、零售较为相关的物流配送领域也都有较深入布局
布局战略
阿里中心化VS腾讯去中心化
阿里是希望自己成为生态圈的核心,通过做大平台来支撑无数个小前、通过多元的生态体系赋予企业能量。在这个前端布局上,阿里已经覆盖了电商、金融、企业服务、流量分发、O2O、娱乐等各个互联网场景
腾讯则强调自己要做生态圈的地基,选择更有效率的企业进行合作,而非直接参与竞争,给予相关企业所需要的资源,以赋能连接起所有场景
PART2
新零售对局上演
现有格局:阿里双线并行,腾讯走上前台
在新零售时代之前,阿里京东的线下布局更多聚焦个体企业
企业
时间
入股对象
入股比例
交易对价
备注
阿里
2014.3
银泰商业
不低于25%
53.7 亿港元
包含9.9 亿股份和总额约37.1 亿港元的可转债
2015.8
苏宁易购
19.99%
283亿元
苏宁同时以140 亿认购约2780 万股阿里股份
京东
2015.8
永辉超市
10%
43.1亿元
2016.6
沃尔玛
沃尔玛入股京5%
1号店资产
2016 年末,沃尔玛增持京东股票至10.1%
现有格局:阿里双线并行,腾讯走上前台
新零售概念提出之后,巨头们布局明显加速。在马云提出新零售概念之后线下零售方面布局明显加速。集团内部通过盒马、银泰、零售通等项目进行不同方向不同领域的零售改造方法论探索,集团外部通过入股等方式拿下三江购物、联华超市、新华都、高鑫零售等多个超市上市企业,积累零售资源并开始进行一些改造落地的尝试(如以淘鲜达为依托对三江门店进行改造探索,和三江、新华都等联营特定区域的盒马鲜生)。
腾讯系在之前主要以京东作为新零售对抗阿里的主要力量。京东在2017 年7 月提出“第四次零售革命”,推出“无界零售”的概念,虽然和阿里的“新零售”思想内核大同小异,但也表明京东开始把零售作为一个重要战场。同时腾讯系的美团、每日优鲜等其他力量也在特定细分领域加入新零售战局。而腾讯入股永辉标志着腾讯正式走到新零售前台,也将本轮新零售浪潮推入一个新的阶段。
现有格局:阿里双线并行,腾讯走上前台
新零售图谱(截至2017 年12 月16 日)
现有格局:阿里双线并行,腾讯走上前台
现有格局
两派在新零售多领域对局全面铺开
创新型生鲜超市风起云涌
主打社区的生鲜小业态蓄势待发
杂货店B2B 任重道远
体验式专业连锁方兴未艾
无人零售站上风口
PART3
盒马鲜生和超级物种分析
定位布局:社区经济VS商圈经济
盒马鲜生
定位
社区人群的餐桌经济
关键词
3KM范围内人群餐桌经济、送货上门、一站式支付、选址社区
超级物种
定位
从商圈向社区演进
关键词
餐饮比例大、以商圈为主、希望往社区商业方向发展
线上线下结合模式
盒马鲜生依靠APP搭建线上体系:盒马通过门店几乎强制性的APP支付进行引流,希望以盒马APP为核心建立起完善的用户体系。盒马APP功能强大,到店支付、扫码购、线上选购商品、会员营销优惠券等功能应有尽有,依托APP进行线上线下用户、交易、商品数据的全打通,并基于这些数据进行统筹的分析管理。
线上线下结合模式
超级物种:线上服务只是标配,不是目的。永辉线上服务拥有多个入口,消费者可以通过永辉生活app、微信小程序、饿了么平台多入口实现线上下单支付,目前线上部分还不是超级物种的主力,整体线上订单量(包括到家服务和线下扫码付)占比不超过一半,到家服务配送团队也是以外包为主,但增加线上业务的比例也是其近期发展的一个重点。
业态迭代和发展方向
阿里大店模式经过一年多基本走通,不断进行新方向探索。盒马大店模式到2017年随着盈利模式逐步跑通
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