金茂物业管理公司发展战略研究-工商管理(MBA)专业论文.docxVIP

上海交通大学 上海交通大学 MBA 学位论文 金茂物业管理公司发展战略研究 - - PAGE 10 - 在市场上的特定地位并维持这一地位。本文主要以美国著名战略管理学家、哈佛大学商学院的 迈克尔? 波特教授创立的结构学派理论为研究依据。 波特指出，构成企业环境的最关键部分就是企业投入竞争的一个或几个产业，产业结构强 烈地影响着竞争规则的确立以及可供企业选择的竞争战略。他于 80 年代初提出了经典的“五 力”分析模型（见图 2）。 “五力”分析模型用于竞争战略的分析，可以有效地分析企业的竞 争环境，它将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中，以此分析一个行业的基本竞争态势。 “五力”分析模型指出一个产业内部的竞争状态取决于五种基本竞争力的相互作用，即供应商 和购买者的讨价还价能力，潜在进入者的威胁，替代品的威胁，以及来自目前在同一行业的其 他公司的竞争。这五种竞争作用力共同决定着一个产业的竞争强度和最终利润潜力，企业的当 务之急就是通过“五力”分析模型来辩明自己相对于产业环境所具备的强项与弱项，再据此确 定采取进攻性还是防御性的行动，使自身在产业中建立起进退有据的地位，成功地对付五种竞 争作用力，从而为企业赢得超常的收益。 图 2 波特 “五力”分析模型 Figure2 Michael Porters Five Forces Model 波特归纳总结了三种具有内部一致性的基本竞争战略：成本领先战略(Cost Leadership Strategy)、差异化战略(Differentiation Strategy)和集中战略(Focus Strategy)。以竞争优 势为中心将战略制定与战略实施过程二者有机地统一起来（见表 1），是波特企业竞争战略理 论的又一创新。在他看来，竞争优势是任何战略的核心所在。因此，实施竞争战略的过程实质 上就是企业寻求、维持、创造竞争优势的过程。 表 1 波特五力模型与一般战略的关系 行业内的五种力量 一 般 战 略 成本领先战略 集中战略 差异化战略 进入障碍 行业内对手的竞争 替代品的威胁 供方侃价能力 买方侃价能力 具备杀价能力以阻 通过集中战略建立核心 培育顾客忠诚度以磋商 止潜在对手的进入 能力以阻止潜在对手的 潜在进入者的信心 进入 能更好地进行价格 竞争对手无法满足集中 品牌忠诚度能使顾客不 竞争 差异化顾客的需求 理睬你的竞争对手 能够利用低价抵御 特殊的产品和核心能力 顾客习惯于一种独特的 替代品 能够防止替代品的威胁 产品或服务因而降低了 替代品的威胁 进货量低供方的侃价能 更好地抑制大卖家 力就高，但集中差异化 更好地将供方的涨价部 的侃价能力 的公司能更好地将供方 分转嫁给顾客 的涨价部分转移出去 具备向大买家出更 因为没有选择范围使大 因为选择范围小而削弱 低价格的能力 买家丧失谈判能力 了大买家的谈判能力 1.5.2 SWOT 分析 SWOT 分析法又称为态势分析法，它是由旧金山大学的管理学教授于 20 世纪 80 年代初提出 来的，是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。 SWOT 分别代表：Strengths （优势）、Weaknesses （劣势）、Opportunities( 机会)、 Threats（威胁）。 SWOT 分析是将对企业内部资源和外部条件各方面内容进行综合概括，分析整理出企业的优 劣势、面临的机会与威胁，然后再调整企业资源及企业策略，来达成企业的目标。其中，优劣 势分析主要着眼于企业自身的资源能力，机会和威胁分析则更多地关注外部环境的变化及其对 企业可能产生的影响。 在分析完优劣势和机会威胁后，可以分别进行内外部匹配，制定出 4 个战略：SO 战略、WO 战略、ST 战略和 WT 战略（见表 2）。 （1）SO 战略：内部优势与外部机会相互一致和适应时，企业可以用自身内部优势撬起外 部机会，使机会与优势充分结合发挥出来，产生杠杆效应。然而，机会往往是稍瞬即逝的，因 此企业必须敏锐地捕捉机会，把握时机，以寻求更大的发展。 （2）WO 战略：当环境提供的机会与企业内部资源优势不相适合，或者不能相互重叠时， 企业的优势再大也将得不到发挥。在这种情形下，企业就需要提供和追加某种资源，以促进内 部资源劣势向优势方面转化，从而迎合或适应外部机会。 （3）ST 战略：当环境状况对公司优势构成威胁时，优势得不到充分发挥，出现优势不优 的脆弱局面。在这种情形下，企业必须克服威胁，以发挥优势。 （4）WT 战略：当企业内部劣势与企业外部威胁相遇时，企业就面临着严峻挑战，如果处 理不当，可能直接威胁到企业的生死