第五章领导职能（上）.docVIP

第五章 领导职能（上） 领导职能概述 一、名词解释 1、执行力 二、填空 1、领导实质上是一种（） 2、领导工作有效性的核心内容就是（） 3、领导作为一种影响力，其施加作用的方式或手段主要有（指）、（）和（） 4、指挥具有（）、（）、（）等特点。 5、管理者最经常使用的领导手段是（）。 6、激励具有（）、（）和（）等特点 7、（）是管理者调动下属积极性，增强群体凝聚力的基本途径 8、（）是管理者保证管理系统有效运行，提高整体效应的经常性职能。 三、简答 1、如何理解领导的含义 四、论述 单元一 领导方式与权力运用能力 一、名词解释 1、管理方格理论 2、权变理论 3、“途径—目标”理论 4、授权 二、填空 1、研究领导方式的传统理论主要包括（）、（）、（） 2、反映当代对领导方式研究的新成果包括（）、（）和（）。 3、领导方式的行为理论的研究集中在两个方面：一是（），二是（），即下属的参与程度。 4、按领导者的关注重点的不同来划分，领导方式可以划分为（）领导方式与（）领导方式 5、将关注的重点放在组织的工作绩效上的领导方式是（）领导方式，将关注的重点放在组织内的人际关系上的领导方式是（）领导方式 6、按领导的决策方式不同，领导方式可以划分为（）领导方式、（）领导方式和（）领导方式 7、决策完全由领导者做出，下级只能照命令执行的领导方式是（）领导方式；领导者让下级积极参与决策，上下级之间进行充分的交流协商的领导方式是（）领导方式，领导者完全放手，均由下级做出决定的领导方式是（）领导方式 8、管理方格理论中，横坐标代表领导者对（）的关心，纵坐标代表领导者对（）的关心 9、权变理论最早是由（）与（）于1958年提出的 10、根据“途径—目标”理论，领导者可以采用的行为方式有：（）、（支持型领）、（）、（）。 11、领导权力广义上包括两个方面：一是管理者的（）权力，即职权；二是管理者的（）权力，主要指管理者的威信。 12、因职位而拥有的权力称（），属组织性权力。它具有（）、（）、（）等特点 13、威信实质上是管理者在领导过程中所形成的（）,属个人性权力。它具有（）、（）和（）等特点 14、影响组织授权的主要因素有（）、（）、（） 15、奖励与惩罚是以（）作为支撑基础的 三、简答 1、简述特性理论的主要成果 2、根据管理方格理论，说明五种典型的领导方式 3、简述变革型领导方式的特征 4、简述后英雄时代领导主要特征 5、简述影响权力的因素 6、被管理者服从与追随心理原因有哪些？ 7、正确、有效地运用权力，要注意哪些问题？ 8、如何正确处理相关人员的职权关系 9、简述授权的优越性 10、授权的原则有哪些？ 四、论述 1、试述管理者提高权威的途径 单元二 指挥能力 一、名词解释 1、指挥 二、填空 1、工作落实的关键是（） 2、（）是指挥的基础，是指挥有效性的首要决定因素 3、管理者的指挥形式，按所采用的载体不同，可划分为（）、（）和（）三种 4、提高书面指挥的有效性，应注意（）、（）、（） 5、运用口头指挥形式，要注意掌握的要领包括：（）、（）、（） 6、按强制程度不同，指挥形式主要可分为（）、（）、（） 7、从管理者进行指挥所适用的范围上划分，管理者的指挥行为可分为（）与（） 8、指挥中的效率管理主要是指要提高指挥中的（）效率和（）效率 9、如何提高办事的效率，干好该干的事，是每个管理者面临的重要而不可回避的课题，是能否实现管理有效性的关键问题。提高办事效率主要应该强调（）、（）、（） 三、简答 1、会议指挥需要把握好哪些要领？ 四、论述 1、试述影响指挥有效性的因素 单元三 激励与调动人积极性的能力 一、名词解释 1、激励 2、期望理论 3、公平理论 4、工作丰富化 二、填空 1、激励的核心作用是（） 2、激励作为一种领导手段，与凭借权威进行指挥相比，最显著的特点是（）和（） 3、激励理论主要研究人动机激发的因素、机制与途径等问题。心理学家和管理学家进行了大量研究，形成一些著名理论。这些理论大致可划分为（论）、（）和（）三类 4、马斯洛提出人的需要可分为五个层次，即（）、（）、（）、（）和（） 5、双因素论是美国心理学家（）于20世纪50年代提出来的。他将影响人的积极性的因素归结为（）与（）两大类，故简称“双因素论”。 6、根据双因素理论，与工作环境或条件相关的因素是（），与工作本身相关的因素是（） 7、激励作用的大小，与效价、期望值成（）比 8、按照激励中诱因的内容和性质，可将激励的方式与手段大致划分为三类：（）、（）和（） 9、物质利益激励是指以物质利益为诱因，通过刺激被管理者物质利益需要，以激发或强化其努力实现组织目标的动机的方式与手段。主要包括（）、（关心照）核（） 10、工作扩大化的具体形式有（）、（）和（）