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1职业中学学生文明礼仪教育调查报告 程先畏 周扬群 （霍山县高级职业中学 安徽 霍山 237200） 摘 要：文明礼貌是中华民族的优良传统，懂礼节、讲礼貌是中国人民的传统美德。然而，随着经济的繁荣、社会的昌盛，一些地方和学校，特别是职业学校却忽视了对学生的文明礼仪教育，学生文明礼仪缺失现象普遍存在。本文作者对职业中学学生文明礼仪教育现状进行了深入调查，研究了问题的归因，并提出加强和改进职业中学学生文明礼仪教育的基本途径和方法。 关键词：职业中学 文明礼仪教育 途径和方法 【前言】 我国是一个文明古国，素有“礼仪之邦”的美誉。文明礼貌是中华民族的优良传统，懂礼节、讲礼貌是中国人民的传统美德。近年来，随着经济的繁荣、社会的昌盛，一些地方和学校，却忽视了对学生的文明礼仪教育，特别是职业学校，学生基础差，起点低，连最起码的待人接物的礼节都不懂，更谈不上文明礼貌了。学生在校期间，不守校纪，不懂校规，好的懒得学，坏的一学就会；走上工作岗位，不守厂纪，不懂厂规，会做的懒得做，不会做的又不学，严重影响了学校的形象和声誉。笔者所在的安徽省霍山县高级职业中学，是一所国家级重点中等职业学校。多年来，学校致力于学生的思想品德教育，并取得了明显成效。而面对学生文明礼仪教育大滑坡的严峻形势，学校又组织开展了以“弘扬传统文化，践行《弟子规》”为抓手的校园文明礼仪教育的大胆探索与实践。为此，笔者于此项活动开展之初，组织有关人员对霍山县高级职业中学校园文明礼仪教育现状进行了一次全面的调查。此次调查采取封闭式问卷（Closecl Form Questionaure）的形式，共发放问卷920份，回收893份，其中有效问卷875份。调查活动得到了学校教务处、政教处、团委等有关部门和部分班主任老师的支持与配合，进展顺利，收到了预期的效果。 【调查结果分析】 （一）调查内容与问卷设计 1、调查内容：此次调查内容涉及课外交往礼仪、课堂教学礼仪（包括课堂、下课、课间）、同学与师生交往礼仪、校园与公共空间礼仪和各种集会礼仪等五大方面，共计40个问题。 2、问卷设计：针对上述内容，经过潜心研究，反复斟酌，并通过试测而比较科学地设计出一套能基本反映中职学校校园文明礼仪特征的封闭式问卷。问卷测题在设计上完全体现答题者的主观性，所有问题均具有不可验证性特点，调查对象（样本）是唯一能够保证答案真实性的人。答题者只能在各备选答案中，选择一个，并打上“√”，不多选，也不少选，否则视为无效问卷。 （二）调查结果分析 1、存在的主要问题 对回收的875份有效问卷进行逐项统计后，得出相应的量标（该选项占样本总量的百分比），并被视为此项调查的客观结果，通过定量分析，得出调查结果的理性化（定性）分析结论。 调查结果表明，职业中学学生文明礼仪普遍存在着“缺失”现象。 （1）缺乏礼仪，不会交往 调查中，我们了解到，首先是职业中学师生之间存在礼仪缺失。大约有67%的同学在校外或在校内遇见老师，总是视而不见或绕道回避；41%的同学上课没有“起立问好”，其中的30%即使“问过好”，也是很不“情愿”。在课堂上，有22%的同学睡过觉，34%的同学看过小说，27%的同学接打手机或用手机发短信。这些现象在说明学生无视规章的同时对老师缺乏最起码的尊重；其次，职业中学同学之间以及学生与管理人员之间也存在礼仪缺失。有的学生见面常常以脏话代替打招呼，有的同学经常未经别人同意就擅自拿别人的东西，少数学生甚至直接偷别人的财物，男生中有偷盗现象，女生中也大有人在。每当同学之间发生矛盾时，有责任的一方不能主动承认错误，双方缺乏谦让，致使矛盾激化，出现打架斗殴，甚至上升为刑事案件。在日常生活中，我们经常发现有的学生总是强烈要求别人尊重自己，但 却不知道学会尊重别人，很难与别人建立良好的合作关系。 调查中，我们还发现，有少数学生与父母之间也缺乏基本的礼仪。有些家长到学校为子女送钱送物，作为子女本应感恩，然而有的学生却对父母冷言冷语，甚至恶语讥讽，弄得父母十分尴尬；有的学生平时很少和父母通信、通电话，只要通电话就是要钱，更有甚者是骗父母的钱用于其它方面的消费，而逢父母生日很少有同学打电话问候，更有甚者是少数同学根本不知道自己父母的生日。 从调查中我们深感职业中学的学生对老师、对同学、对家长的基本礼仪的淡然程度确实令人吃惊。 （2）标榜“个性”，无视规章 对新世纪年轻的职高生来讲，被别人称为“有个性”，恐怕是一种最高的褒奖。但对于个性，这些“90后”的职高生的理解就有失偏颇了。调查数据分析表明，一些学生在仪容方面缺乏对形象美的正确认识及追求，盲目追求社会上所谓的潮流，服饰怪异以及举止姿态的随心所欲，言语出格，行为不羁，我行我素，反叛传统，甚至抵制纪律约束，把“个性”这一内在稳定的心理特征，外化成一种浮躁、虚华和叛逆，以外在的