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劳动关系协调师;第一节 集体协商筹备;集体协商是指工会代表职工一方与用人单位(企业方面代表)为签订集体合同或专项集体合同进行商谈的行为。
集体合同是用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业培训、保险福利等事项,通过集体协商签订的书面协议
集体合同则是集体协商的一种法律结果。
未经集体协商而签订的集体合同是无效合同
;集体合同与劳动合同的区别
1.当事人不同
2.目的不同
3.内容不同
4.形式不同
5.效力不同
;与集体协商集体合同制度密切相关的统计数据包括:综合性经济指标、劳动力市场供求状况、劳动报酬、劳动争议状况等。
在综合性经济指标当中,最为重要的是国内生产总值、居民消费价格指数、职工平均工资。; (一)集体协商代表的产生
集体协商双方的代表人数应当对等,每方至少3人,并各确定1名首席代表。
职工一方的首席代表由本单位工会主席担任。
(二)集体协商相关法律法规
(三)集体协商中资料收集。一般分为企业外部和企业内部信息
(四)集体协商中意见征集与拟定协商议题;起草集体合同文本可以有三种方式:
一是由工会方面起草;
二是由企业方面起草;
三是工会方面和企业方面共同组织有关人员一起起草。
集体协商的提出方应向另一方提出书面的协商意向书,明确协商的时间、地点、内容等,另一方接到协商意向书后,应于20日内予以书面答复,无正当理由不得拒绝进行集体协商。;第二节 集体协商与集体合同订立;人际沟通就是人与人之间信息传递的过程。
人际沟通的特点:
第一,人际沟通双方均为积极主动地参与互动的主体。
第二,人际沟通能够调整双方的行为和关系。
第三,人际沟通是符号沟通。
第四,人际沟通是角色沟通。;人际沟通的类型
第一,按照沟通途径来划分,分为正式沟通和非正式沟通两类。
第二,按照信息沟通的发送者和接受者之间的指向来划分,可将沟通分为单向沟通、双向沟通和多向沟通。
第三,按照沟通参与者的社会位置和信息流向,划分为上行沟通、下行沟通和平行沟通三类。
;人际沟通的方式:口头方式、书面方式和电子方式
广义的谈判包括非正式场合的协商、交涉、磋商和商量等等;
狭义的谈判是在正式场合的谈判。
;集体协商会议程序:
(1)宣布议程和会议纪律;
(2)一方首席代表提出协商的具体内容和要求,另一方首席代表就对方的要求做出回应;
(3)协商双方就商谈事项发表各自意见,开展充分讨论;
(4)双方首席代表归纳意见。达成一致的,应当形成集体合同草案或专项集体合同草案,由双方首席代表签字。
;经过集体协商的集体合同草案的生效,必须经历三个法定程序。
经职代会审议通过。三分之二以上职工代表出席,且半数以上全体职工代表同意。
2. 集体合同经职工代表大会审议后,由集体协商双方首席代表签字
3. 报人力资源和社会保障行政部门审查及生效
;集体合同或专项集体合同期限一般为1至3年,集体合同或专项集体合同期满前3个月内,任何一方均可向对方提出重新签订或续订的要求。
;集体合同的履行,是指集体合同当事人按照合同的约定,在适当的时间、地点,用适当的方法,全面完成各自承担的义务。
集体合同的履行以有效集体合同为前提。;集体合同争议,是指集体合同当事人双方在集体合同运行过程中发生的关于设定或实现集体劳动权利义务的争议。
一般分为:(1)缔约争议,即因签订(或变更)集体合同发生的争议,是指在签订(或变更)集体合同过程中当事人双方就如何确定合同条款所发生的争议。 (2)履约争议,即因履行集体合同发生的争议,是指在履行集体合同过程中当事人双方就如何将合同条款付诸实现所发生的争议。;协调处理集体协商争议应当按照以下程序进行:
(1)受理协调处理申请;
(2)调查了解争议的情况;
(3)研究制定协调处理争议的方案;
(4)对争议进行协调处理;
(5)制作《协调处理协议书》。
;集体合同履行情况的监督检查采取三种形式:
常规巡查、随机抽查、针对某个问题进行重点检查;工资集体协商,是指职工代表与企业代表依法就企业内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商,在协商一致的基础上签订工资协议的行为。
工资协议,是指专门就工资事项签订的专项集体合同。
已订立集体合同的,工资协议作为集体合同的附件,并与集体合同具有同等效力。;工资集体协商一般包括以下内容:
(1) 工资协议的期限;
(2) 工资分配制度、工资标准和工资分配形式;
(3) 职工年度平均工资水平及其调整幅度;
(4) 奖金、津???、补贴等分配办法;
(5) 工资支付办法;
(6) 变更、解除工资协议的程序;
(7) 工资协议的终止条件;
(8) 工资协议的违约责任;
(9) 双方认为应当协商约定的其他事项。; 谢谢!
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