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电子电气业ISO 9000 质量体系文件
目录
一 不合格品管制作业程序 1
二 服务控制程序 10
三 供应商评估及认可程序 14
四 过程检验和试验控制程序 19
五 新产品试作程序 23
六 信息反馈控制程序 27
七 质量记录控制程序 30
八 作业指导书控制程序 35
九 过程控制程序 41
十 设备管理程序 50
1
电子电气业ISO 9000 质量体系文件
一 不合格品管制作业程序
1. 目的
为确保不符合或可能不符合既定要求的物料 零组件 在制
品 成品等立即予以鉴定 隔离 检讨与处置 以防止被进一步
的加工或使用 并作再次发生之预防 特订定本程序
2.适用范围
2.1 内容
本程序包括不合格之物料 零组件 在制品 成品之处理作
业
2.2 适用
本程序适用于不合格品之检测 鉴定 隔离 检讨与处理等
作业
3.术语
3.1 不合格品
泛指产品或物料未能符合规定之要求标准者 含品质特性有
缺陷或功能丧失之不良品
3.2 特采
1
电子电气业ISO 9000 质量体系文件
当供应之原物料 在制品 委外加工半成品 制成品等不符
合要求规格 但因急用 且可经简单重加工 筛选 甚至不符合
之品质特性仍能接受 而同意有条件允收 谓之特采
4.参考文件
4.1 接收检验与测试作业程序
4.2 制程检验与测试作业程序
4.3 最终检验与测试作业程序
4.4 矫正与预防措施作业程序
4.5 客户抱怨处理作业程序
4.6 工程变更管制作业程序
4.7 重工作业程序
5.程序
5.1 职责
5.1.1 品管单位负责制定与维护本程序
5.1.2 品管 生产 工程等有关单位应提供不合格品处理之
审核意见
5.2 不合格品范围
本程序所涵盖的不合格品 包括下列
2
电子电气业ISO 9000 质量体系文件
A.供应商供应之不合格物料
B.委外加工之不合格半成品(在制品)
C.制程中之不合格在制品 物料及零组件等
D.入库检验的不合格半成品或成品
E. 出货检验的不合格成品
F.销货退回之
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