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团队管理从性格分析开始 主讲：杜世云 S：乐观且情绪化 希 望：认同、友好关系 驱 动 力：社会认同 面对压力：杂乱无章、口出恶言 希望别人：讲优先顺序、讲信用、给予声望 害 怕：失去认同 与高S者的沟通模式： M：高标准、完美主义者 希 望：精准有逻辑的方法 驱 动 力：把事做好 面对压力：慢半拍、退缩 希望别人：提供完整说明和详细资料 害 怕：被批评 与高M者的沟通模式： C：自尊心极强 希 望：改变 驱 动 力：实际的成果 面对压力：没有耐心、发脾气 希望别人：回答直接，掌握状况，拿出成果 害 怕：被别人利用 与高C者的沟通模式： P：坚守信念、容易预测、话不多 希 望：固定不变，多些时间考虑 驱 动 力：固有原则 面对压力：犹豫不决，惟命是从 希望别人：提出保证且尽量不改变 害 怕：失去保障 与高P者的沟通模式： 个人收获 个人收获 个人收获