团队能力综合评估方法研究探究资料.pdfVIP

2009年9月 河北科技大学学报(社会科学版) Sep．2009 of ofScienceand Sciences) V01．9No．3 第9卷第3期 JournalHebei Technology(Social University 文章编号：1671—1653(2009)03—0027—06 团队能力综合评估方法研究 刘 宁 ， 罗 华2 (1．河北科技大学经济管理学院，河北 石家庄050018； 2．首都经济贸易大学 经济管理学院，北京 100037) 摘 要：团队管理研究中，团队能力的评估具有十分重要的理论价值和现实意义。在 DEA方法的基础上，通过能力一业务矩阵和业务一绩效矩阵将团队能力与绩效联系起来，建 立了团队能力评估的综合DEA评估方法，从而可以评估能力对绩效的贡献大小。该方法克 服了传统评估方法中(如模糊数学方法等)指标体系无法与绩效联系起来、评估结果单一等缺 点，具有挖掘公司深层次问题的优点。将评估方法应用于销售型团队的实证研究，用团队综合 能力、团队能力的发挥率和团队绩效等三个参数对团队能力进行综合评估，为公司人力资源战 略提供了科学的依据。 关键词：团队能力；绩效；DEA；综合评估 中图分类号：F276．3 文献标识码：A ofTeam on Assessment StudyComprehensive Capability LIU Hua2 Nin91。LUO ofScienceand (1．SchoolofEconomiesand University Technology，Shijiazhuang050018，Chim， Management，Hebei 2．SchoolofEconomicsand ofEconomicsand 100037，China) Management，CapitalUniversity Business，Beijing team assessmentofteam isof theoretical Abstract：In studies，the great management capabilities and on DEA team and value the method，links practicalsignificance．Thispaper，based capabilityper。 formance matrixand establi— matrix，and togetherthroughcapability-businessbusiness-performance shesan DEAassessmentmethod，whichcanassessthecontributionof to integ