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- 2019-02-28 发布于湖北
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时间管理跟工作统筹技巧(第七章节)-13-04-18资料
■什么情况下必须串行工作 ——举例 3. 13 串行工作模式 A B C D 主要领导不到场会议不能开 要充分考虑工作的连续性 会议没结束形不成工作决议 决议没有下达工作无法开展 工作尚未结束无法进行考核 并行串行如何兼顾 ■学一点统筹学 A B C D 走访客户去甲城市 顺便采购某机器配件 把新聘两大学生带去办事处 和在该城市工作的同学聚餐 公私兼顾 一次搞掂 请问:——A、B、C、D如何排列? ■学会授权与借力 ——依据企业管理的组织原则 ——遵照公司岗位职责和权限 ——合理分权为授权的前提 ——非指挥权限关系的借力 ——依靠个人非职务影响力 ■注意事项 ——授权有度,控权有方 ——借力要适当,注重实效 3.14 工作任务转移 陈明宇是一名大专生,在某公司担任办公室行政助理,杂务事特别多,有天上午刚上班办公室主任就给他安排了六件事: A、去交通监控中心处理公司小车闯红灯罚款事宜; B、到市工商局办理营业执照地址变更的相关手续; C、拟写一份国庆节放假以及安全注意事项的通知; D、协助业务部经理找情绪不稳定的业务员王笑天谈话; E、复印机故障需联系售后服务单位前来维修; F、后天主管市场的张副总去北京,安排订机票。 主任交待完任务就外出办事去了,这时公关部文员马丽来到他办公桌前坐下,随意地同他聊了起来。其实这几天他自己正面临本科进修班的考试阶段,又要抽时间复习,面对这样的情况: 陈明宇应该如何对待和安排好一天的时间? 请你帮助小陈做一个时间安排的设计方案。 案例分析 陈明宇应如何安排时间? 3. 15 会议的时间管理 时间管理技巧的具体应用 明确开 会目的 作好会 前准备 准时出 席会议 严明会 场纪律 会后纪 要跟踪 会上有 议有决 会议时间管理 A B C D F E 3. 16 应酬的时间管理 应酬你 的上级 应酬你 的同级 应酬你 的下级 应酬不 速之客 应酬亲 朋好友 出席商 务宴会 应酬时间管理 A B C D F E 3. 17 学会说“不” ■拒绝的学问 ——灵活运用日常价值法 ——快速反应,马上决断 ——注意国人的“讲面子” ——婉言谢绝,而非强力拒绝 ——动之以情,晓之以理 ——提供良好的建议 3. 18 学会休息 ■睡眠的时间管理 ——睡眠的长度 ——睡眠的深度 ——午睡的问题 ——闲暇的时间安排 ——民间谚语中的学问 案例: ——周恩来总理如何休息 承诺今天 今天是我新生命的开始, 我呼吸着新鲜空气, 我沐浴着灿烂阳光, 我对今天充满信心, 我无法预料未来, 但我要牢牢把握今天! ? 时间的特性决定了人永远无法直接管理时间 ? 根本手段是通过合理利用时间提高工作效率, 相对节约时间和完成更多的任务 ? 时间管理的八大法宝(理念、原则、方法) ? 20条应该掌握的具体实用方法(四类) ? 时间管理方法的应用实践 (经理人员、秘书人员,会议、应酬) ? 简单实用方法和养成良好的习惯 (记住下页的顺口溜) 课程总结 《时间管理》顺口溜 凡事明确目标,提前做好准备; 制定工作计划,分清轻重缓急; 操作统筹兼顾,学会说不借力; 注意劳逸结合,一切注重效率! 1. 请按下表类型列出你日常的工作任务: 课后作业 紧 急 不紧急 重 要 A(碎石型的事务) B(石块型的事务) 不 重 要 C(细沙型的事务) D(水型的事务) 真诚是最佳的公关模式 用心是最好的工作方法 谢 谢 大 家 ! ■高效率就是高效益 ——快就一定好吗? ——方向错误和方法不当 ■鉴别问题比进一步解决问题容易 ——想明白了再行动 ■找到管理捷径是节约时间的因素 ——管理上有捷径可走吗? 2.7 时间管理的八大法宝 ■树立时间价值观 理念变革 ■结构流程优化 组织前提 ■工作环境“5S” 准备工作 ■工作的计划性 目标管理 ■分清工作轻重缓急 优先级 ■并行串行的兼顾性 统筹学 ■工作任务转移 授权与借力 ■学会说“不” 拒绝的学问 案例:华为的时间管理 ■SMART原则 ——让目标达到SMART标准 ■四象限原则 ——关注重要且紧迫的第二象限 ■韵律原则 ——保持自己的韵律并与他人协调 ■流程优化精简原则 ——分析流程,减少多余环节 案例:华为的时间管理 ■韵律原则 ——“韵律原则”包括两个方面的内容: 一是保持自己的韵律,具体方法
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