第三代社保卡使用问答.DOCVIP

第三代社保卡使用问答 为什么要换三代社保卡？ 三代社保卡是按照国家人社部要求发行的。其相比二代社保卡提高了安全性和用卡的便利性。例如，将三代社保卡绑定泰安人社APP，可以无卡在药店或医院支付。我市是全国三代社保卡八个试点城市之一，目前已具备发行三代社保卡的条件。 当前二代社保卡都要换三代社保卡吗？ 本着平稳有序，稳步推进的换卡原则，目前仅对部分工行二代社保卡进行换卡。换发条件是：正在使用的工行社保卡金融账户是16位的才换三代社保卡，19位的暂不换发。因为金融账户16位的工行社保卡明年3月份以后即将陆续到期，为保障持卡人利益，在今年换发三代社保卡。 我怎样领取三代社保卡？ 在单位上班的参保职工，可通过单位领取；若不能到单位领取的，可申请邮寄或到工行指定网点领取。自由职业者可直接到工行发卡网点领取，市直参保者到市政务中心工行网点（市会展中心二楼，电话：8271057），泰山区参保者到泰山区工行营业室（通天街1号，电话：8332320）。 4、能否让他人代领我的社保卡？ 不建议代领！因为三代卡启用后原卡医保账户余额自动转入，初始密码都一样，为了您的资金安全，建议本人领取。确实不能本人领取的，工行提供免费邮寄服务；坚持让他人代领的，请提供双方身份证原件。 5、什么是社保卡的金融账户和医保个人账户？ 社保卡的金融账户是指印刷在社保卡上的银行账户，其功能等同于银行一类账户，可办理所有的个人金融业务；医保个人账户是指隐藏在芯片中的账户，这个账户只能用来在社保定点医院或药店支付医药费。 6、换发三代社保卡，收费吗？二代社保卡还需要交回吗？ 不收费。二代社保卡不收回。 7、换发三代社保卡，原来二代社保卡上的钱怎么办？ 银行负责将二代社保卡医保个人账户的钱（包括本金和利息）自动转入三代社保卡；二代社保卡金融账户的钱不动，由持卡人自行处理。 8、如何查询社保卡个人医保账户的余额和明细？ 可通过三种渠道查询。一是免费注册工行手机银行或个人网银查询；二是通过工行网点自助设备查询；三是通过泰安人社APP查询。 9、换发三代社保卡，会不会影响我买药就医用卡？ 不会。符合换卡条件的职工领取三代卡时，工行会与职工约定三代卡的启用日期。启用日期到期之前，原二代卡正常使用。到达启用日期，工行将二代卡医保个人账户余额结转至三代社保卡，同时启用三代社保卡，二代社保卡医保个人账户同时注销。届时工行会给换卡职工发送提醒短信。 10、三代社保卡启用后密码是多少？从哪儿能改？ 三代社保卡启用时，银行只自动启用医保个人账户，初始密码是123456。金融账户不启用，需要本人到银行网点启用。启用金融账户后，持卡人注册泰安人社APP，就能使用电子社保卡服务。医保个人账户密码可到社保定点药店或医院修改。 11、我在外地居住，怎样启用社保卡？ 异地居住的参保职工，只需启用金融账户。金融账户可在工行全国任一网点启用。 12、我在外地居住，行动不便，还要回来领社保卡吗？ 为方便因身体健康、路途遥远等原因不能回来的持卡人，工行提供免费邮寄服务。持卡人可通过单位或直接致电工行客服电话申请邮寄，市直参保者致电：8271057，泰山区参保者致电：8332320。 13、社保卡丢失、损坏到哪补办？社保卡密码忘了怎么办？ 可到工行指定的10家网点办理即时补换卡业务。医保个人账户密码忘记也可在这些网点重置密码，但需本人凭身份证办理；本人不便前来的，请到人社局各服务大厅办理。 工行泰安城区社保卡即时发卡和重置密码网点 序号 网点名称 联系电话 地址 1 营业部营业室 0538-8269671 泰安财源大街135号（中百大夏西南面） 2 泰安齐鲁大厦分理处 0538-8228264 泰安岱宗大街245号（齐鲁银座西邻） 3 泰安三里分理处 0538-8413136 泰山大街荣军疗养院对面 4 泰安社保分理处 0538-8271057 泰安市会展中心二楼（市政务中心） 5 泰安泰山支行营业室 0538-8276109 泰安通天街1号 6 泰安三友储蓄所 0538-6118273 泰安市温泉路731号（中医医院南邻） 7 泰安阳光支行 0538-8261706 泰安宝龙城市广场南区酒店式公寓2号1层 8 泰安岱东支行 0538-8500732 泰安东开发区创业大街 9 泰安岱岳支行营业室 0538-8220959 泰安市长城路46号A号楼一层101号（国山大街1楼） 10 泰安高新支行营业室 0538-8269704 泰安高新技术开发区南天门大街2858号（凤凰小学对面） 14、社保卡金融账户有哪些优惠？ 免年费、挂失手续费、短信提醒费等；对于使用社保卡金融账户发放养老金的，享受每月头两笔的跨行ATM取款手续费；可享受工行其他个人金融