某大型跨国连锁超市信息部经理岗位说明书资料.docVIP

岗位说明书 岗位名称：信息部经理 说明书编号NO： 岗位编号 IT01 部 门 信息部 部门定员 组 别 信息部 直接上级 业务副总 直接下属 部门员工 工资级别 月薪标准 审 核 批 准 序号 工作内容 工作标准 1 建立、完善本部门制度、规范 一、每日工作中将发现的问题和需要修改的制度流程进行记录。 二、每月27号将本月记录的笔记汇总成修改方案。 三、每月28号与各部门沟通： 1.信息部现行流程有无需要调整的地方。 2.本部提出的制度和流程修改方案与各部门协调。 3.协调结果要求达到统一共识，各部门协调不冲突、互相配合，与总公司、门店政策保持一致。 四、每月28号根据沟通结果，将具有可行性的制度、流程，编写入信息部工作流程中。 五、每月29号将修改结果发送人事，进行备案。 六、遇到润年2月将上述日期提前。 备注：现有商品变价流程、大宗批发销售单系统操作方法、供应商资料录入流程、收银员交接班流程、收银员收银操作流程、商品淘汰流程 2 巡视工作区、电子设备使用区域 工作区域和电子设备使用区域巡视可分为， 一、办公室区域巡视；二、门店卖场区域巡视；三、服务器巡视。 一、办公室区域巡视： 时间：每周五大扫除时检查 1.（看）显示器、键盘、鼠标、主机箱有无明显损坏痕迹，如有损坏且影响使用，及时更换或送修。 2.（摸）显示器、键盘、鼠标、主机箱用手指擦拭看有无灰尘，如有灰尘提示使用者进行擦拭。 3.（听）显示器和主机箱内有无异常响动，显示器有异响及时送修查明原因，主机箱有异响打开机箱将风扇拆下进行除灰，并在润滑油口加注机油或者润滑油。 二、门店卖场区域巡视： 时间：每月一次，每月中旬15-18号 1.检查前台POS收银机 1.1检查卫生用手指擦拭看有无灰尘，如有灰尘提示使用者进行擦拭。 1.2显示器、键盘、鼠标、主机箱无明显损坏痕迹，如有损坏且影响使用，及时更换或送修。 2. 检查后台电脑 2.1检查卫生用手指擦拭看有无灰尘，如有灰尘提示使用者进行擦拭。 2.2显示器、键盘、鼠标、主机箱无明显损坏痕迹，如有损坏且影响使用，及时更换或送修。 2.3用360工具软件测试查杀病毒。 3.检查电子秤 1.1目测有无明显损坏痕迹，如有损坏且影响使用，及时送修。 1.2 用砝码测试称重是否准确并打印电子秤价签，看价签字迹是否清晰。（如不清楚用酒精擦拭打印头） 1.3打开电子秤测盖拉出打印头机械板，目测打印头上是否有明显污迹，损坏。（如不清楚用酒精擦拭打印头） 三、服务器巡视： 时间：每日9-10点 1.超市服务器 1.1关闭昨日自动日结窗口，打开通讯程序窗口下传数据。 1.2在开始菜单运行中ping服务器网络看是否正常。 1.3打开任务管理器，查看CPU温度，任务管理器内CPU使用率，内存使用率，如果偏高可结束一些除科脉软件的系统进程。 2.家电服务器 1.1在中间层打开任务管理器注销掉已经断开的用户 1.2在主服务器上打开帐套管理工具注销掉过期的用户 1.3在帐套管理工具中的网络服务中注销过期的用户 1.4打开任务管理器，查看CPU温度，任务管理器内CPU使用率，内存使用率，如果偏高可结束一些除科脉软件的系统进程。 3 报表提交 1.前期工作 1.1每月底29-31号营业结束后，完成当天数据日结。（软件中—系统工具—综合数据日结） 1.2完成当日日结后，进行数据月结。（软件中—系统工具—综合数据月结） 2.提交时间每月1-2号。 3.门店绩效考核报表 3.1打开软件点击零售模块 3.2打开零售模块中的零售销售报表 3.3打开门店销售按仓库类别查巡 3.4输入选择日期为上月1日至上月最后一天 3.5将查巡的结果导出，将金额小记列粘贴到固定报表模板中。 3.6查询批发中的，批发销售报表，按门店商品明细查询，将结果导出 3.7将门店的商品按类别分开然后汇总每个类别的金额。 3.8将类别金额总计填入报表模板中。 4.部门绩效考核报表（信息部需要提交的有采购的促销收入占比、新品引进率、滞销品淘汰率、库存周转天数） 4.1.促销收入占比=部门促销期促销商品销售收入/部门促销期间总销售收入×100% 4.1.1促销商品销售收入：在决策里—零售统计—促销商品销售分析报表中查询 4.1.2部门促销期间总销售收入：在决策—自定义报表—销售报表分析按类别统计中查询 4.2新品引进率= 上月引进新商品数量/当月实际商品总数量（当月实际商品总数量=本月正常品数+上月淘汰数量）×100% 4.2.1上月引进新商品数量：档案—商品日志转换日志—过滤新状态为“