经理秘书年度工作总结报告.docx

经理秘书年度工作总结报告 【网络综合-经理秘书年度工作总结报告】 ★工作总结频道为大家整理的经理秘书年度工作总结 报告，供大家阅读参考。阅读请查看本站工作总结频道。 XX年2月初，本人通过应试考核走进了料，走上“总、 经理秘书”岗位，主要负责总经办秘书性质方面的工作。 应试时我就对自己说：无论应试是否成功，作为一名秘书, 我都要努力做到“五勤”，诚心当好“四员”。‘五勤”就是 眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤；“四员”就是为各级领导 和部门当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。入职以来, 我主要从多方面实践着自己的诺言，力争做到更高、更强、 更优。在##工作的这段时间里，我秉承自己一贯固有的踏 实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心来为企业 服务，把自己多年来学习和实践的经验用在工作中，严于 律己，克尽职守;在领导支持及同事的配合下，较圆满地完 成了所承担的任务，在思想觉悟和工作能力上都取得了一 定进步，为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以 来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的情况作以下 述职: 一、概述: 任职期间，较满地完成了应负责的本职工作任务和 任职期间，较 满地完成了应负责的本职工作任务和 领导布置的临时任务。 二、履行职责情况及工作中取得的成绩： 清晰定位，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正 确认识所处的位置和所要谋的政”，就地位而言：从领导 决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看处在“执 行者”地位;对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地 位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职 或者越位，何况所要协调工作的对象都是公司领导，自己 的上级、同级和下级，在实际工作中我的作法是：为领导 参谋到位但不越位：督促、催办到位，但不“拍板”；服务 到位但不干预领导工作。具体从以下几方面开展工作： 受总经理委派、处理具体事务和问题，各项工作对 总经理负责。 2 ?及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精 神。 组织安排公司各种会议，负责并督促会议决议的贯 彻落实，并对各部门情况及时跟进反馈。 及时组织完成总经理、公司所需文件的起草，有关 材料的拟制。 受总经理委托，协调公司领导之间、系统各职能部 门之间，分公司之间的工作。 圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。 7?处理各类来电及信访工作，解除总经理为琐事缠身 的困扰，使其可集中精力执行公司经营决策。 为发挥好参谋助手作用，积极搜集相关信息，分类 整理;经常深入调查研究，了解和全面掌握实际情况，在实 际工作中注意，利用各种方式了解生产经营情况，倾听各 级领导和职工的建议，征求公司相关部门的意见;为领导相 关工作参好谋、献好策。 承办工作是秘书的主要工作之一，有来自上级领 导、上级部门的，也有来自外部的，但主要是来自公司领 导、系统职能部门和分公司的事宜，还有些日常事务性工 作，可以说是千头万绪，如何处理和承办好每一项工作， 我的作法一是先办主要工作、后办次要事项，先急后缓;二 是先办上级和外来的，后办内部的;承办的每一项工作和事 情，都必须做到向公司负责，向领导负责，向职工负责。 出色地完成本部门文件的打印、收发以及管理。 在领导支持和同事的配合下，通过自身的努力，在工 作上也取得了一定成绩： 1.针对公司印刷的表格，规范了非受控表格的编号方 式，并将公司所有非受控表格进行汇总、编码。 2?针对公司内部公文的收发、格式等不规范现象，出 台了《公文管理规范》，并完成了对各部门《公文管理规范》 的宣贯培训，为公司公文的良好运作奠定了坚实的基础。 3 ?为顺应董事会成立文控中心的旨意，规范公司文件、 资料的统一管理，制订了《文控中心管理办法》。 4?为规范公司印章的使用及管理，制定并颁布了《印 章管理办法》。 5?代表集团公司参加由广州市工商联举办的四好” 教育演讲比赛，并通过事前充足的准备工作，以不凡的表 现取得三等奖成绩，为公司争得荣誉。 三、遵章守纪情况： 1、 工作期间，积极学习并遵守公司的各项规章制度， 无违章违纪现象，不做有损公司利益的事情。 2、 团结同事，能通过沟通的方式解决工作中存在的问 题;任职以来未曾出现差错。 四、个人存在的不足： 几个月来，虽然作了一些应该做的工作，这与公司的 正确领导和各部门同事的大力支持是密不可分的，但细想 起来，仍然存在一些问题，主要是: 起来，仍然存在一些问题，主要是: 1?调查研究深入还不 够，有些情况没有及时地掌握，以致为领导参谋、决策还 不到位。