第四章节商品价格跟心理效应资料.pptVIP

第四章 商品与价格心理效应 第一节 商品设计心理 第二节 商与标包装心理 第三节 商品价格心理 健力宝的黑色瓶装“爆果汽” 思考与提示： 1、你怎样看待健力宝集团提出的：“只有冒险者才能成为寡头，才能成为先驱”的观点？ 2、健力宝在爆果汽的市场推广中，为什么一直强调：爆果汽是一种“果汁+汽水”的创造性新型饮料？ 3、透过这个案例，请分析商品设计与顾客心理存在何种联系？ 第一节 商品设计心理 一、商品功能与顾客心理 商品整体概念:是指商品满足顾客所有基本需要的因素组合。它包括三个层次： 1、核心商品 2、有形商品 3、附加商品 商品的功能： 1、商品的基本功能 2、商品的心理功能 顾客对商品基本功能的需要 1、使用方便：是指商品的使用价值突出、使用便捷、操作简便、能满足人们消费中的实用性动机。 2、舒适安全：商品设计应体现以人为本的思想，充分考虑人体生理结构的状况，并有利于保障人们的安全和身心健康。 3、稳定适用：要求商品的品质高、稳定性强、适用性好。 4、经济合理：价格的合理性、性价比的高低往往是顾客追求的一个重要内容。 顾客对商品心理功能的需要 1、象征意义：不同的商品具有不同的象征意义，特别是社会地位、威望、品味等方面的显示。 2、审美价值：商品售卖过程中顾客是否对商品产生美感，对交易能否完成具有重要的心理意义。形状、线条、色彩等方面给人的美感，刺激顾客的感官，唤起顾客的购买欲