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- 2019-03-04 发布于江苏
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黑五验出进口虚火:包裹到现在仍未入
境
“黑色星期五”已经过去半个月,但部分海淘用户爆料称,仍眼巴巴地盼
着包裹,物流跟踪信息也是迟迟没有更新,缺货退款频发。用户体验的大打折
扣仿佛昨日双十一物流爆仓的“外贸版”重现。
日前,不少消费者向亿邦动力网吐槽了自己的黑五购物体验。从其反馈来
看,无论是海外直邮的商品,还是保税区备货的商品,物流服务环节都不太给
力,成为海淘体验的减分环节,而缺货更是成了最大的痛点。
一位北京消费者告诉亿邦动力网,在“黑五”期间通过某知名海淘App 初
次体验跨境网购,好不容易在11 月29 日当天抢购到的东西至今没收到。根据
该用户掌握的最新物流提示显示,截至昨日包裹还没入境。“虽对海淘的物流
问题早有耳闻,但没料到慢到这种程度。当初下单时的兴奋感消失殆尽!”
而一位来自郑州的消费者表示,“黑五”期间分别从两家知名海淘平台购
买了三件东西,其中一件被告知缺货,已退款,另外两件也是迟迟未到。一个
平台的物流状态只有12 月1 日面单生成这一条信息,之后便没有进一步更新;
另一个平台的物流状态则显示,12 月12 日包裹才发往国内,还未进入清关环
节。
亦有消费者晒出了自己在另一家海淘B2C 网站订单
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