问卷调查法(上课)..ppt

问 卷 调 查 法;问卷调查方法介绍;一、调查问卷概念;问卷又称调查表，或问卷表。 是定量实地研究中广为运用的方法。 它既是一种收集数据的结构化技术，又是实施各种市场调查方法的一种必备的工具，一种类似 于体温表、测量器、磅秤、米尺那样的工具。 ;一、调查问卷概念;二、调查问卷的类型;二、问卷的类型（开放式问卷）;二、问卷的类型（开放式问卷）;二、问卷的类型（开放式问卷）; 开放式问卷主要适用于： ①作为调查的引入、对调查的介绍。 ②用于当某个问题的答案太多或根本无法预料时。 ③由于研究需要，必须在研究报告中原文引用被调查者的原话时，需要采用开放式问题。 ;二、问卷的类型（封闭式问卷）;二、问卷的类型（封闭式问卷）;二、问卷的类型（封闭式问卷）;二、问卷的类型（图画式问卷）;如，密歇根大学的调查研究中心设计出一种名为“感觉温度计”的调查工具，被研究者可以方便地给某一想法或物体打分。 ; 一些以儿童为调查对象的研究通常采用其他形式的问卷来采集信息。因为少年儿童一般很难把对事物的判断通过数字表示出来，所以一般可行的办法是用图画代替数字。 例，以脸型测量感觉 ;二、问卷的类型;问卷的提问与回答方式;;;;;三、问卷的基本结构;封面信 即一封致被调查者的短信，其作用在于向被调查者介绍和说明调查者的身份、调查目的等内容。 ;（一）封面信;（二）指导语;填写说明： 请您在所选答案的题号上画圈 对只需选择一个答案的问题只能画一个圈； 对可选多个答案的问题，请在您认为合适的答案上画圈 需填写数字的题目在横线上填写 对于表格中选择答案的题目，在所选的栏目内画钩 对注明要求您自己填写的内容，请在规定的地方填上您的意见;指导语;（三）问题与答案;（三）问题与答案;问题的设计应注意;答案设计应注意问题;题目的安排;问题的安排;问题的安排;问题安排顺序的确定;问题安排顺序的确定;（四）编码; 常见的编码方法有以下几种： (1)以答案序号作为编码号。 (2)从问卷编号开始编。 (3)以答案本身的数字编码。这种编码方法常用于填入式问答题。 (4)对于无反应的问答题可采用“0”、“9”编码。 ;（五）结束语;四、问卷设计的原则与程序;（一）问卷设计的基本原则与要求;2、问卷设计的基本要求;2、问卷设计的基本要求;2、问卷设计的基本要求;2、问卷设计的基本要求;（二）问卷设计的程序;了解调查的目的要求;四、问卷的收回与处理;网络问卷调查;网络问卷设计工具;网络问卷设计工具;采用调查问卷方法的优点;问卷调查法的实用性;采用调查问卷方法的不足;适合采用问卷调查法的情况;使用问卷调查法基于如下假设