企业文化建设草案.pptVIP

石龙宾馆集团在其发展过程中，主要经历了如下几个阶段 石龙宾馆集团目前的需求 多元化业务、多元化投资主体和国家政策对石龙宾馆集团的影响 石龙宾馆集团面临的转变 目前存在的重点问题 企业文化建设重点解决的三个问题 企业文化的定位：精细型企业文化的定位原理 精细型企业文化的内涵： 这是一种中性偏强的企业文化类型。 精细：继承了石龙宾馆集团在财务管理上的精益求精和一丝不苟的成本控制的优良传统，并结合服务业的特性，把这种优良传统从财务出发，延伸至管理、对客服务等领域。这种类型的企业文化糅合了我们的优势，又面向今后的发展方向，解答了发展对管理提升的要求，必将有旺盛的生命力。 首先，精细文化根于企业历史，有其茁壮成长的土壤； 其次，精细文化属于中性偏强的文化，不属于太过于强势的强悍文化，也不等于简单宽容的弱势文化，在这种文化氛围下，精细将是全体员工所要面对的无形压力，在财务上要面对、在管理上要面对、在对客服务上更要面对。 再次，我们的管理模式、风格塑造将不再无的放矢，我们将集中力量建设精细型的管理机制，包括人力资源管理机制、财务管理机制、市场营销机制。深耕细作，注重细节，周到而细致，这些是精细管理模式的精髓，也必将成为我们的核心竞争力。 精细型企业文化的次级文化 服务文化：精细型的服务文化的核心是对执行服务流程的一丝不苟和对客服务的体贴入微。 质量