李希光：媒体领悟力跟沟通力资料.docxVIP

李希光：媒体领悟力与沟通力——《疾控部门媒体沟通手册》序言 2008年初，我带领一个中国发言人交流团去往伦敦，与英国外交部和卫生系统的新闻发言人探讨在北京奥运会期间的媒体沟通技巧和危机应对策略。在行程中英国人给来自中国的发言人加入了一个模拟演练环节，时任中国疾病预防控制中心党委书记的沈洁作为主发言人坐在发布台的中央，台下扮演记者的英国官员和培训教员接连向沈洁提出带有攻击性的问题，而沈洁始终面带微笑、语调平稳、充满自信，使“刁钻记者”无空可钻。 近年来，中国疾病预防控制中心越来越受到媒体的关注，“非典”、“禽流感”、“猪流感（甲型H1N1流感）”等传染病使各级疾控中心成为记者追逐的对象，在一些突发事件中，如个别疫苗安全事件，疾控中心还成为媒体报道的靶心。然而，与此同时，一些像高血压、糖尿病等常见病却得不到相应的版面，媒体报道的缺失使人民群众不能及时获得科学、准确、实用的信息，不能很好地保护自己和家人的健康。 经过这几年的历练，各级疾控中心在处理媒体关系上有经验也有教训，在实践中脱颖而出一批优秀的发言人，沈洁就是其中的一位代表。但是，在媒体迅猛发展的今天，我们需要更多的合格的发言人，不论在突发事件来临时还是日常工作中，能够具备一定的媒体素养，这包括对媒体准确的领悟力和面对记者的沟通力。 在清华大学社会学系的一堂课上，我曾问一位女生：“‘艾滋妈妈’张颖是个坏女人吗？”这位学生不久前在张颖