如何理解思科统一通信.pdf

统一通信 如何理解思科统一通信 统一通信的系统构成 统一通信国内案例 合作伙伴的商机 Presentation_ID © 2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Confidential 1 如何理解思科统一通信 Presentation_ID © 2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Confidential 2 什么是统一通信？  IP语音(VoIP) 指通过IP数据网络传输电话呼叫的一种方式：可以是互联网、也可是企业自己的内 部网络。VoIP 的主要魅力之一在于它允许通过数据网络 （而不是电话公司的网络）传输电话呼叫 ，从而帮助公司降低了成本  IP 电话（IP Telephony ）包含基于VoIP 的全套电话服务（如用于实际通信的电话互连）；计费和 拨号方案等相关服务；以及电话会议、呼叫转移、前向呼转和呼叫保持等基本特性。这些服务原 来是由专用交换机(PBX)提供的  IP通信（IP Communication ）进一步发展了IP 电话的概念，将可增强通信的商业应用包含在内， 例如将语音、数据和视频结合在一起的统一消息、综合联系中心和多媒体会议等应用  统一通信（Unified Communication ）进一步发展了IP通信的概念，通过使用SIP协议（Session Initiation Protocol ）和包括移动解决方案，真正地实现了各类通信的统一和简化— 不受位置、时 间或设备的影响。通过统一通信解决方案，用户可按照喜好随时进行彼此通信，并可使用任意设 备通过任何媒体进行通信。统一通信将我们常用的多个电话和设备— 以及多个网络(固定、互联 网、有线、卫星、移动)— 结合在一起，以实现独立于地理位置的通信，促进通信与业务流程的 集成，简化运行并提高生产率和利润 Presentation_ID © 2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Confidential 3 语音交换基础知识 电话公网 PSTN 电话终端 PBX ：语音电话交换机 主叫方（发起呼叫） Presentation_ID © 2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Confidential 4 语音交换基础知识（固话运营商） 中国电信 中国网通 中国铁通 电话公网 PSTN 电话终端 PBX ：语音电话交换机 主叫方（发起呼叫） Presentation_ID © 2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. Cisco Confidential 5 语音交换基础知识（中继） Trunk：中继线路 • E1 数字中继（30路电话接 入） • 模拟中继 电话公网 PSTN 电话终端 PBX ：语音电话交换机 • E1 数字中继（中国一号、ISDN PRI 、中国