电话业务计算机综合管理纵向联网系统--软件技术建议书.pdf

电话电话业务计算机综合管理业务计算机综合管理 电话电话业务计算机综合管理业务计算机综合管理 纵向联网系统纵向联网系统 纵向联网系统纵向联网系统 软件技术建议书软件技术建议书 软件技术建议书软件技术建议书 一九九八年三月 目目 录录 目目 录录 一、 前言 二、 纵向联网系统简介 三、 纵向联网系统功能 四、 应用软件系统 1．基本概念 2． 系统结构 3． 功能描述 五、 数据库软件、系统软件及开发工具软件 1．数据库软件 2．系统软件 六、 软件服务项目 1．安装调试 2． 测试 3．培训 4．技术支持 5．应用软件版本升级 七、 软件报价 1．纵向联网软件总价 2．纵向联网系统应用软件报价 3．培训 电话业务计算机综合管理系统纵向联网工程软件技术建议书 一一 、前言、前言 一一 、、前言前言 为适应全国电信业务的发展和社会对市内电话业务不断增长的需 求，电信总局自 1995 年来，开始在全国各本地网中心局开展市内电话 业务计算机综合管理系统(以下简称“九七工程”)的建设工作。“九七工 程”的建设工作旨在彻底提高电信业务的服务质量和综合管理水平，以 适应电信经营管理体制的变革。 目前，各省的“九七工程”的建设工作已经取得阶段性成果，全国省 会城市已全部开通 “九七工程”系统并运行，沿海开放城市及主要地 市局已基本完成建设工作。随着各省的“九七工程”建设的不断深入,全 国的市内电话业务的工作效率和服务质量将得到根本的改善。如何加 强电信总局与各省邮电管理局在市内电话业务中的宏观管理作用？令 电总和省邮电管理局可以对“九七工程” 实行有效的管理，为全国 “电信 服务网”的建设奠定坚实的基础。这个问题在“九七工程”的建设过程中 引起了各级领导部门的重视。因此，邮电部电信总局决定加快建设全 国市内电话业务计算机管理纵向联网系统 （以下简称纵向联网系 统），对全国“九七工程” 系统实施纵向联网工程。 根据邮电部电信总局的指示，在电总综合业务处的直接领导下， 湖南省邮电科研所中邮信息科技有限公司深入了解用户的实际需求， 设计、开发出一套功能强大、适应性强、处理性能高的纵向联网系统 系统。目前，该系统已在四个省管局、三个省会局和两个地市局投入 试运行。 第 1 页 电话业务计算机综合管理系统纵向联网工程软件技术建议书 二、二、 纵向联网纵向联网系统简介系统简介 二二、、 纵向联网纵向联网系统简介系统简介 纵向联网系统是以 《市内电话业务计算机综合管理系统纵向联网 技术规范 试行》为依据，在各级电信局的市内电话业务计算机综合管 理系统的基础上，建设一个全国性的市内电话业务纵向综合管理企业 网。该系统由电信总局—各省邮电管理局—各本地网中心局三级管理 网络构成，执行市内电话业务综合管理信息交换和数据互联的工作。 通过纵向联网系统的建设，可以建立一个有效的全国性的电信业 务纵向管理体系。各级电信业务管理部门可以通过该网络信息系统及 时有效的获取市内电话业务综合管理的信息和运作统计数据。在这些 数据的基础上，电信总局和各省邮电管理局可以对各级电信部门的业 务运行、资源使用、市场营销等情况进行有效的监控和管理，并对市 场发展的状况的判断和进一步的决策提供有效的依据。 纵向联网系统为各级电信经营管理部门提供包括新装移、待装 移、障碍用户的详情数据和一些电信综合统计指标以及流量流向的数 据情况，从数据的准确性、及时性方面提高电信业务管理水平；该系 统方便灵活的查询统计手段，彻底改变传统的手工报表制作方式，大 大提高了管理工作效率；提供各种统计分析手段，为市内电话业务经 营决策提供了可靠的依据。 该系