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【任务小结】 本任务要求把握旅游产品投入期特点,即销售量(额)较低,经营成本高、利润低、竞争者尚未加入,及其营销策略(营销策略应围绕“快”字做文章);成长期特点,即销售额(量)迅速增加、利润迅速增加、成本迅速下降、竞争者开始加入,及其营销策略(营销策略应围绕着“好”字做文章);成熟期特点,即销售额(量)达到最高、经营成本最低、利润达到最高点、竞争异常激烈及其营销策略(营销策略应突出一个“长”字);衰退期特点,即销量开始下降、成本费用开始上升、利润明显下降、竞争格局已明朗、胜负已成定局,及其营销策略(营销策略应围绕“转”字做文章)。 【操作技巧】 本任务完成的关键点在于确定旅游产品处于何种周期阶段,并在此基础上采取适当策略。 ? 【训练应用】 1、利用实习期对所在旅行社企业的了解,思考其产品所处的生命周期阶段。 2、考察自己家乡的一个旅游景区,为该景区产品当前生命周期确定下一步战略,并谈谈你的理由。 任务三 旅游新产品开发与推广策略 【任务描述】 湖南省海外旅行社为了增强公司产品的市场竞争能力,请你在即将到来的春节前,策划推出新产品。 【任务解析】 首先了解旅游新产品的概念及种类,再掌握好旅游新产品的开发原则和程序,然后采取适当的旅游新产品开发策略具体策划,同时注意旅游新产品的发展趋势。 【相关知识】 一、旅游新产品的概念及种类 (一)旅游新产品的概念 (二)旅游新产品的类型 1.创新型旅游新产品 2.换代型旅游新产品 3.改进型旅游新产品 4.仿制型旅游新产品 【相关知识】 二、旅游新产品的开发原则和程序 (一)旅游新产品开发的原则 1.产品系统化原则 2.产品内涵特色化原则 3.可持续发展性原则 4.产品功能多样化原则 5.文化性原则 【相关知识】 (二)旅游新产品开发的程序 新产品开发的程序一般可分为以下7个阶段: 1、寻求创意、 2、甄别创意、 3、形成产品概念、 4、制定市场营销策略、 5、商业分析、 6、产品生产和试销、 7、批量上市。 【相关知识】 三、旅游新产品的开发策略 (一)资源重组策略 (二)产品升级策略 (三)品牌策略 1.品牌延伸策略 2.品牌联盟策略 3.品牌整合策略 【相关知识】 四、旅游新产品的发展趋势 (一)休闲化 (二)生活化 (三)人本化 (四)精致化 (五)生态化 (六)个性化 (七)品牌化 【任务小结】 本任务要求首先掌握好什么是旅游新产品的概念及种类,然后理解旅游新产品的开发原则和程序以及旅游新产品的开发策略,在策划新产品时还应把握旅游新产品的发展趋势。 【操作技巧】 本任务完成的关键点在于确定旅游产品开发应该采取何种策略。 【训练应用】 1、利用实习期对所在旅行社企业的了解,思考其新产品开发的频率节奏、开发程序、开发的策略及其新产品上市以后的效果。 2、考察自己家乡的一个旅游景区,为该景区开发一款新产品,并谈谈你的理由。 任务四 旅游产品品牌策略 【任务描述】 湖南省海外旅行社拥有出境游、入境游及国内游的众多旅游产品,为了增强公司产品的市场竞争能力,请你做一份公司产品品牌策划。 【任务解析】 首先了解旅游产品品牌的含义、旅游产品品牌的意义,然后掌握旅游产品品牌策略,再具体实施旅游产品品牌策略。 【相关知识】 一、旅游产品品牌的含义 品牌策略是凭借品牌效益开发旅游新产品。随着旅游市场营销的不断发展,品牌营销已成为旅游企业必不可少的营销手段之一,品牌已经成为企业综合实力的象征,是旅游企业竞争的核心。 【相关知识】 二、旅游产品品牌的意义 三、旅游产品品牌策略 (一)统一品牌策略 (二)个别品牌 (三)品牌质量策略 【相关知识】 四、实施旅游产品品牌策略的主要措施 (一)品牌塑造 (二)品牌包装 (三)品牌传播 【任务小结】 随着旅游市场营销的不断发展,品牌营销已成为旅游企业必不可少的营销手段之一,品牌已经成为企业综合实力的象征。在进行品牌营销的过程中,只有充分考虑到以上各个方面,企业品牌才能深入人心,品牌旅游产品才能真正成为企业竞争的核心,企业才可能在市场竞争中立于不败之地。 【操作技巧】 本任务完成的关键点在于确定旅游产品应该采取何种品牌策略以及如何具体实施。 【训练应用】 1、利用实习期对所在旅行社企业的了解,思考其品牌策略及其品牌策略带来的利益。 2、考察自己家乡的一个旅游景区,为该景区确定合理的品牌策略及品牌推广措施,并谈谈你的理由。 THANK YOU! 项目五 制定旅游产品策略 【案例引入】 香港旅游产品延长生命周期策略分析 ? 香港旅游业是香港的四大经济支柱之一,香港旅游产品生命周期的发展关系着香港经济的走向,研究以迪士尼乐园及香港酒店会展旅游为主的香港旅游产品发展,为进一步探究旅游产品生命周期,提供了重要的参
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