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以马斯洛需求理论窥探畅销书背后阅读心理 摘 要：文章以马斯洛需求理论的视角，对于畅销书这一 文化现象进行了讨论，影响读者阅读行为的因素是多方面 的，包括读者内在的心理个性，同时也体现了有消费心理作 用的，外在的消费风尚的引导。人们的行为是以需求为动机， 成功和自我实现是最高层次的需求，而作为励志类畅销图书 的《杜拉拉升职记》，其主题便是对自我实现和成功心理路 程的演绎和阐释。 关键词：需求层次理论；励志畅销书；自我实现；心理 折射 中图分类号：1206文献标识码：A文章编号： 1005-5312 (2012) 35-0266-02 2008年初《杜拉拉升职记》系列图书问世，在网络书店 以及实体书店的畅销排行名列前茅，当当网、卓越网和豆瓣 网中的读者，均有对该书所做的评论和推荐，引起了各大媒 体及网络的广泛关注，小说经改编后搬上荧屏，电视剧、话 剧以及由导演徐静蕾拍摄的影片一时间备受热捧。《杜拉拉 升职记》系列图书的热销作为一种文化现象的典型，不仅体 现了图书成功的营销策略，也反映了读者群体的消费心理和 阅读心理。 图书及影视作品是一种满足人们精神需求的文化产品， 是对一定时代和社会风尚、人们的生存状态、精神世界的反 映，畅销书是这些文化产品当中的佼佼者，具有可观的受众 和较高的阅读率，紧扣时代主旋律且经受时间的考验与洗 礼，给予读者以莫大的心理慰藉。影响人们阅读行为的因素 是复杂且多方面的，包括个人的心理特征和一系列外在因 素，因此“畅销书是社会心理在文化消费上的投射”。① 马斯洛提出，人有一系列复杂的需求，这些需求可以按 其优先次序进行排列：生理需求、安全需求、社交需求、尊 重需求和自我实现需求五类，有较低层次需要向较高层次需 要依次递进，形成梯式的上升趋势，形如金字塔的构造。图 书是在满足生理需求的基础上，人们对自身期望的一种发展 需要，一种图书之所以成为畅销书，首先其具备广泛而忠实 的受众群体，这一群体具有相似的生活方式、社会地位和心 理需求，因此畅销书反映了一定社会群体的意识形态。 读者的阅读心理是人们心理过程和表现的一个方面，解 读隐匿于畅销书背后的心理作用，需要从基础的心理学角度 进行剖析。心理学的发展从早期的以科学实验为依据的”物 理心理学”，到行为主义、人本主义及弗洛伊德、荣格的精 神分析心理学，其研究更加贴近人们的意识形态层面，围绕 人们的生存状态问题展开，表现出对个体或群体人文的关 怀，对人的理性精神的肯定。人本主义心理学在美国的兴起 并非偶然，与其他心理学派的不同之处在于，强调人正面的 理性本质和价值，关注人未来的成长和发展，即自我的实现。 历史上许多具有杰出成就的人士，都十分重视图书，通 过种种阅读途径培养健康全面的人格。马斯洛对健康人格或 自我实现的心理特征进行了研究，给予人心理以积极正面的 引导，其需求理论是建立于几方面的基本假设之上的：需求 是一种驱动力，已经满足的需求，不再是激励因素；大多数 人的需求结构很复杂，无论何时都有许多需求影响行为。因 此马斯洛提出的五种需求层次并不是孤立绝缘的，并对行为 产生作用，“仓廩实而知礼节，衣食足而知荣辱”，形象的 折射出生存与精神需求之间的关系。 在这些基本假设之上，马斯洛发展了关于需求理论的基 本观点： 人类维持自身生存的最基本要求，包括饥、渴、衣、住、 性的方面的满足，及其感受器官、效应器官、智能和其他能 量对安全的要求，马斯洛认为，只有这些最基本的需要满足 到维持生存所必需的程度后，其他的需要才能成为新的激励 因素。人的的工具，甚至可以把科学和人生观都看成是满足 安全需要的一部分。 马斯洛认为，感情上的需要比生理上的需要来的细致， 它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系。 人人都希望个人的能力和成就得到社会的承认，尊重需要得 到满足，能使人对自己充满信心，对社会满腔热情，体验到 自己活着的用处和价值。在马斯洛的需求理论当中，对自我 实现的强调是最重要的，自我实现的需要是在努力实现自己 的潜力，使自己越来越成为自己所期望的人物。生理上的需 要、安全上的需要和感情上的需要都属于低一级的需要，这 些需要通过外部条件就可以满足；而尊重的需要和自我实现 的需要是高级需要，他们是通过内部因素才能满足的，而且 一个人对尊重和自我实现的需要是无止境的。 马斯洛需求层次理论在管理、营销等方面得到广泛的运 用，管理、营销等专业是”与人为善”的艺术，可见心理研 究的必须性和存在的普适性。马斯洛的需求层次理论，在一 定程度上反映了人们的行为、心理活动和心理变迁的共同规 律。人的需要是由低级向高级不断发展的，目标都指向着自 我实现和成功，而作为励志类畅销图书的《杜拉拉升职记》, 其主题便是对自我实现和成功心理路程的演绎和阐释。 《杜拉拉升职记》小说最初是作者发表