护理单元建设及管理.pptVIP

护理单元的建设和管理 护理部何金风 ; 内 容;一、护理单元的建设;（一）功能布置; （二）组织建设;护理管理是一门很深奥的学问 护理管理者 护理管理 （浅谈） 护理团队; 1、管理者 护理单元工作的：护士长： 管理者、组织者、指挥者和实践者;护士长是科室和病房护理管理的主体 ;护士长是护理质量控制的主导人 护理质量是护理管理工作的核心 护理质量取决于护士长的管理水平和工作态度;护士长是制度、职责的落实及监督人 敢于管理、善于管理，真抓实干 不折不扣地完成护理部的质控标准;护士长是护理难题的解决人 掌握专业知识 练就精湛的技术 胜任危重患者的抢救技术 不断地学习、更新知识;护士长是新技术、新知识的传播人 护理学 基础医学 临床医学 医学伦理学 医学社会学 ;护士长是科室经济的管理人 收费、 物品的领取、 卫生材料及办公用品的监管;护士长是和谐氛围的营造人 1+1+13 内聚力 1+1+13 摩擦力 ;护士长是护士和患者的代言人 护理管理是艺术，是技巧 ;护士长是医护、护护、护患关系的协调人 上传下达 组织领导 参与管理;1、管理：在社会活动中，一定的人和组织依据所拥有的权利，通过一系列职能活动，对人力、物力、财力，及其他资源进行协调或处理，以达预期目标的活动过程 ;管理：没有固定模式 没有最佳模式 只有最适合的模式 ;2、管理的职能（管理过程） 计划、组织、领导、控制 ;3、护理管理 是为了提高人们的健康水平，系统地利用护士的潜在能力和有关其他人员或设备、环境和社会活动的过程。;目的 — 提高人们的健康水平 主体 — 护士 管理对象 — ;4、病区护理管理 是以一定数量的医生、护士、卫生员和患者组成的病区，以全员参与、通力协作的方式开展有目标的医疗护理活动，完成医疗、教学、科研三大任务的过程。;病区护理管理的内容及要求;???、护理组织管理;;二、护理业务技术管理;（二） 护理技术管理的原则;(三) 护理技术管理的内容;（四） 护理业务技术管理的措施;三、护理质量管理;（二） 护理质量管理的原则;（三） 护理质量检查的内容;四、护理人力资源管理;（二） 人才培养的内容;（三） 按需设岗，能级对应; 2、团队 一名好的管理者， 离不开一个优秀的团队。;团队是管理的基础，也就是凝聚力 护士长作为一个团队的队长，要调动大家的积极性，使管理工作处于主动地位; 团队建设 护患关系 基础派 加强连 团队建设做不好 护理管理等于纸上谈兵 ;（1）你的团队是否形成？ ;; 护理团队建设的保障：;亲—各项操作前对病人耐性解释，语言和蔼可亲。 严—严格执行护理操作规程，严格执行查对制度。 稳—沉着、熟练、有条不紊。 准—用药无误，操作准确安全。 快—操作动作轻柔、迅速，各单位操作按时间要 求完成。; 护理团队建设的意义;（2）护患关系交流;建立新型的护患关系，塑造良好的职业道德 对一个科室来说，应实行“人文关怀、情感护理” “积极主动的交流，张扬个性的发挥”;培养护士：忧患意识、 法律意识、 安全意识 ;通过有效的交流，压低病人的期望值。 ; 最后，送给各位一句话： ;*