如何管理大型客户资料.pptVIP

重点零售客户管理 你将从这次培训中得到 重点零售客户管理培训的原则 零售客户管理者- 提升你的销售平台 重点零售客户管理课程目录 重点零售客户管理课程目录 零售职能部门及业绩衡量指标 了解组织架构和业绩指标的重要性 业务决策流程家乐福新产品卖入 企业组织架构好又多组织架构 零售商内部职能部门构成 与供应商关系密切的零售管理职能 了解零售商商品部门 商品部角色与职责介绍 采购职能 计划职能 采购和计划职能 采购与计划部门业绩的衡量标准 采购与计划部门工作业绩标准 采购与计划部门工作业绩标准 采购与计划部门工作业绩标准 举例: 家乐福的商品部门 了解零售企业的营运部门 营运部门的日常活动 店面营运部门的业绩衡量标准 门店管理要素 门店管理要素－分销 门店管理要素－货架与货架外陈列 门店管理要素－货架与货架外陈列 家乐福的店内陈列管理 店内表现与销售额 了解零售商财务管理 毛利获得形式对比 费用分类 实例：全国合同谈判 利润来自贸易条件及库存周转 零售商从贸易条件中获利 零售商从贸易条件中获利 零售商从贸易条件中获利 重点零售客户管理课程目录 合作关系与市场份额的变化 合作关系与市场份额的变化 合作关系与市场份