伊利行销培训之一——解读行销.pptVIP

解 读 行 销 讲述人：陈武义 联系电话电子邮箱：ylchenwuyi@163.com 学习目标： 1、了解行销定义； 2、明确伊利行销工作定位和工作职责 3、行销角色定位和行销人员能力要求 目录 一、行销概念 二、伊利公司行销工作简介 三、行销人员角色定位 一、行销概念 市场营销分析模型 行销在哪个 部分？ 行销概念 市场营销（MARKETING）是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。 行销推广（TRADE MARKETING）即用市场的“现在进行时”来表达产品、价格、促销、通路的变动性导致供需双方的微妙关系。 「销售是从你制造出一个产品出来后才开始，而行销则是在一个产品制造出来之前就开始了…行销决定了如何推出企业所提供的产品和服务到市场上，如何为产品和服务定价，如何经销产品和服务，如何促销产品和服务。然后，行销还要监控成效，并且随著时间不断改善所提供的产品和服务。」 行销管理 Kotler对行销的下的定义是「行销管理是一门选择目标市场，并且透过创造、沟通、传送优越的顾客价值，以获取、维系、增加顾客的艺术和科学」。 有关销售人员和行销人员的区隔：「行销人员的工作是找出机会，开发行销计划，规划行销的沟通，让业务员更容易销售。因此，行销