管理技术讲义.ppt

目 录 一、甄选及任用技术 二、教育训练及工作教导技术 三、时间管理技术 四、沟通管理技术 五、目标管理技术 六、绩效管理技术 七、人性管理技术 八、例外管理技术 九、授权管理技术 十、重点管理技术 十一、目视管理技术 十二、问题分析技术 十三、激励管理技术 十四、参与管理技术 十五、成本管理技术 十六、改善管理技术 十七、推移图之使用 * * 管 理 技 术 讲 师 ： 魏 强 一、甄选及任用技术： 人才在哪里？这是每个企业均面临的问题，亦是每个主管人员碰到的问题。 招募人员除了人事部门有全盘计划外，部门主管更应参与其事，而且也是整个过程的主导人及决策者。 人员甄选贵在适才适用，适才适用之原则。二次世界大战后，大量生产的方式沿用至今，在管理上采用分工专业化。尤其在生产现场往往要求的就是熟练，熟能生巧，效率品质自然可以提高。因之聘用第一线操作人员，应以动作灵敏度为考量第一重点。 初阶管理人员最主要还是要具备专业技术。管理技术及人际技术可于晋升前予以职前培训或在工作中在职训练。 中、高阶管理人员，除应具备专业素质外，因这些人将来要带领企业或部门的走向，管理理念及管理