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一支强大军队的勇气往往不是诞生在冲锋陷阵之中，而是表现在撤退 中的冷静和沉着。一个伟大的公司同样会在经济不好的形势下，仍然 以乐观积极的心态拥抱变化并在困难中调整、学习和成长。让我们把 握这危险中的一切机遇，再一次回到商业的基本点一客户第一，这是 “让天下没有难做的生意”在今天最完美的诠释！——马云（阿里巴巴集团董事局主席） 一本书，却定义了一个领域。——杰克·考沃特（800-CEO-Read网站） 这是一本你永远都希望带在身边的书。——肯·布兰佳（《一分钟经理人》作者） 1.早起。不是“早起的鸟儿有虫吃”，而是“早起的人儿有钱赚”，在其他人还蒙头大睡时起床吧。 2.热爱你的工作。如果缺乏热爱，你永远不可能成为顶尖销售奇才。热爱你的工作，否则不如甩手不干。 3.活到老，学到老。去年你读了几本书？ 4.化愤怒为决心。生气是这个星球上最浪费精力的事。愤怒会阻塞积极思维。愤怒会阻塞创造性思维。 5.化障碍为突破口。你明知道一件事意味着反对，甚至拒绝，仍要坚持到底，直到取得胜利，你便可以支配你自己，支配你的大脑。 　　 6.把每一个“不”变成“现在还没”。你不是用耳朵在听，你是用心在听。你如何吸收别人的言语将决定你的命运。采取积极的态度接受别人的话。 7.少看或不看电视。把时间耗费在看电视上，你永远别想成功。把看电视的