项目管理和有效沟通培训.pdf

项目管理和有效沟通培训 讲师讲师：张志：张志 讲师讲师：：张志张志 大项目销售与实施专家/网络整合营销顾问 个人简介个人简介：： 个人简介个人简介：： 曾任职湖北最大软件公司开目软件实施部经理 现为湖北新蓝海网络科技有限公司总经理 授课授课课程课程：： 项目管理类课程： 授课授课课程课程：： 《管理软件销售与实施》《如何做演示》《PPT制作技术》 个人提升类课程 《忙人的时间管理》《优秀员工七种素质》《如何找工作》 网络营销类课程： 《品牌网络整合传播》《WEB1.0到3.0》《企业海外推广策略》 《长尾时代的网络营销》《软文营销》《百度知道你知道吗？》 《实战博客和论坛营销》 《超越对手—软件项目经理不可不知的18种技能》 出版专著出版专著：： 出版专著出版专著：： 《你也可以成为演示高手--技术演示策略》（和丁兴良合著） 《名博是怎样炼成的—个人品牌全攻略》（和萧秋水合著） 正在撰写：《从售前到实施的30种技能》 《长尾法则下的网络营销实战案例》 第一部分：关于项目管理的认识 两个问题 请大家写出你认为项目管理最重要的因素 请大家写出你认为项目经理最重要的品质 产品和项目的区别 产品是设计者创造价值非常了解用户 业务 项目是解决方案创造价值发现用户价 值能力 大白话讲项目管理 项目管理包括哪些内容？ 成本管理 质量管理 时间管理 范围管理 人力资源管理 沟通管理 风险管理 采购管理 整体管理 大白话讲项目管理 你要是能做好九大管理维度，你应该做总经理 项目管理就是平衡项目三角型时间、质量、成本 时间 时间 质量 成本 质量 成本 大白话讲项目管理 缩短项目时间，就增加项目成本或减少项目范围； 节约项目成本，可减少项目范围或延长项目时间； 增加项目范围，就增加项目成本或延长项目时间。 项目管理第一要务：权衡 在每个项目中最不能压缩的边界条件是什么？ 在每个阶段最不能压缩的边界条件是什么？ 想清楚了用一切能调度的资源和能力确保做到。 项目管理第二要务：控制 我们到底是在控制项目还是被项目驱动？ 控制什么？ 边界！进度！质量期望值！ 对中国项目管理工作的认识 为什么国外的和尚念不好中国经？ 我们要面临的挑战是：永远在资源不足的情况 下创造性的解决问题 项目管理核心矛盾和核心技术 核心矛盾：不是资源矛盾,而是人的矛盾 通用的项目规划方法论 Goal ： 目标 Policy： 策略 Activity： 活动 Ability：