中国平安-有效的领导.pdf

有效的领导有效的领导有效的领导有效的领导 目录目录 •什么是领导什么是领导 •领导的四种行为类型 •部属的不同发展阶段 •领导行为与部属发展阶段的匹配 什么是领导什么是领导 什么是领导？领导是一种互动的行为模式。领导 者运用影响力，以不同的领导方式引导部属向组织目标迈 进的行为就是领导进的行为就是领导。。。。 什么是有效的领导什么是有效的领导？？以不同的领导形态配合部属以不同的领导形态配合部属 的不同发展阶段，进而达成任务目标。 领导者的行为特征领导者的行为特征 • 为人正直为人正直；； • 严于律已； • 勇于承担责任勇于承担责任；； • 工作有激情，能承受压力； • 有勇气去面对并处理问题； • 善于处理人际关系和培养员工忠诚度善于处理人际关系和培养员工忠诚度；； • 经常激励员工； • 有培养人才的观念，注重训练教育； •• …… 我是领导吗？ 领导的四种行为类型领导的四种行为类型 命令行为=单向沟通 结构 控制 监督监督 支持行为支持行为 双向沟通双向沟通 支持与鼓励 聆听 采取互动方式 让部属参与决策让部属参与决策 领导的四种行为类型领导的四种行为类型 高 高支持高支持 L3L3 高命令高命令 L2L2 低命令 高支持 行为行为 行为行为 支 持持 行 低支持 L44 高命令 L1 低命令 低支持 为 行为 行为 低 命 令 行 为 高 四种领导类型四种领导类型 叙述 指导导型 引导引导 建立建立 示范与叙述 高高 4 L1 指导型 低 高 教练型 推销推销 说明说明 理清理清 推销与叙述 高高 L2L2 教练型 4 低