管理学—现代的观点：决策理论.pdf

《管理学—现代的观点》 决策理论 1 目录 一、决策的含义与特点 二、决策的过程与方法 2 一、决策的含义与特点  1、决策的含义：  所谓决策，就是为了实现一定的目标，提出解决问题和实 现目标的各种可行方案，依据评定准则和标准，在多种备 选方案中，选择一个方案进行分析、判断并付诸实施的管 理过程。  即决策就是针对问题和目标，分析问题、解决问题。  （１）决策针对明确的目标。  （２）决策有多个可行方案。  （３）决策是对方案的分析、判断。  管理就是决策。决策是管理的核心。 3 关于决策：  1）决策主体：  可以是组织，也可以是组织中的个人；  2）决策对象：  要解决的问题，活动的选择，活动的调整；  3）决策工具：  方法、手段；  4 ）决策时限：  可为未来较长时期，也可仅涉及某个较短时段。 4 决策的要素： 1、决策者 2、决策目标 3、自然状态不以决策者主观意志为转移的情况和 条件（可能出现的情况及其发生的概率） 4、备选方案 5、决策结果 6 、决策准则 5 决策有效性标准： 1）决策的质量和合理性 2）决策的可接受性 3）决策的时效性 4 ）决策的经济性 6 2、决策分类：  从决策需解决的问题性质看： 初始决策与追踪决策；  从决策调整的对象和涉及的时限看： 战略决策和战术决策；  从决策问题的重复程度和有无既定的程序可循： 程序性决策和非程序性决策；  从决策所面临的风险程度来看： 确定型决策、风险型决策、不确定型决策；  从决策主体看： 群体决策和个体决策。 7  （1）、 追踪决策与初始决策 初始决策 项目过程 目标 追踪决策 追踪决策与初始决策相比，特征： 1)回溯分析：  对初始决策的形成机制与环境条件进行客观分析， 列出须改变决策的原因，以便有针对性地采取调整 措施； 8  2)非零起点：  所面临的条件与对象已经不处于初始状态，而是随 着初始决策的实施受到某种程度的改造、干扰和影 响。  ①组织与外部协作单位已经建立了一定的关系；  ②组织内部队有关部门和人员已经