施工企业运营管理模块.pdf

运营管理模块 前言 前言  成功就是对目标的实现，有了目标，才有成功。  成功就是对目标的实现，有了目标，才有成功。  成功的经营者，首先为自己建立明确人生目标，  成功的经营者，首先为自己建立明确人生目标， 无论事业目标，还是生活目标，或是信念目标。 无论事业目标，还是生活目标，或是信念目标。  只有当一位经营者将个人的人生目标与公司的目  只有当一位经营者将个人的人生目标与公司的目 标相结合时，人生目标才能得到完美实现。一位 标相结合时，人生目标才能得到完美实现。一位 成功的管理者，是在实现公司目标的过程中，实 成功的管理者，是在实现公司目标的过程中，实 现着自己的人生目标。 现着自己的人生目标。  目标（方向）——方向比方法更重要，因  目标（方向）——方向比方法更重要，因 为如果方向错误的话，即便正确地做事可 为如果方向错误的话，即便正确地做事可 能会离成功越来越远，因为很可能越正确 能会离成功越来越远，因为很可能越正确 就越错得厉害。 就越错得厉害。 本教程的目的是使经营者能够掌握正确的 本教程的目的是使经营者能够掌握正确的 方向，从而使企业迅速走入正轨。 方向，从而使企业迅速走入正轨。 • 第一章关于企业 公司的三大工作 一、营销工作 1、营销是生存的前提 2、产品化可以让营销的速度更快 3、客户渠道是客户量的保证 二、设计沟通 1、沟通第一、方案第二、预算第三 2、培训人才就是提高签单率 3、好设计（颜色搭配）可以降低成本控制施工 流程 三、工程施工 1、工程施工应当做在营销之前 2、施工现场就是营销现场 3、施工过程就是售后服务 公司的三项指标 一、优势决定成败 1、没有优势的公司迟早要失败 2、培育优势是第一要务 3、小优势集少成多就是大优势 二、人才决定兴衰 1、人才兴企业兴 2、人才多业绩多 3、人才优秀竞争力就强 三、策略决定速度 1、运营策略决定公司发展速度 2、营销策略决定公司增长速度 3、沟通策略决定客户签单速度 公司的市场定位 一、我想做什么档次 1、老板想做什么档次 2、员工想做什么档次 3、二者的想法是否统一 二、我能做什么档次 1、我的人才是否优秀 2、我的规模是否足够 3、我的策略是否有效 三、客户相信我能做什么档次 1、客户认为我们是什么档次 2、客户相信我们能做到什么档次 公司的竞争优势 一、别人有什么优势 1、**公司： 2、**公司： 3、**公司： 二、我有什么优势 1、 2、 3、 三、我能培育什么优势 1、 2、 年度发展规划 终极目标 第一年目标 第一年要做的事 第二年目标 第二年要做的事 第三年目标 第三年要做的事 第四年目标 第四年要做的事 第五年目标 第五年要做的事 月份营销规划 月份 业绩目标 重点工作 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 年度重点小区 小