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江苏大学利用图书馆常见问题100问 第一部分: 图书馆的资源及服务 1、一楼大厅总服务台提供哪些服务？ 总咨询服务、图书借还、图书续借、通借通还、办证、原文传递、查新接待、学位论文提交等服务。 2、总咨询服务有哪些内容？ 解答读者提出的各类问题，指导其利用本馆文献资源； 听取读者对图书馆各项工作的批评、建议； 通过图书馆主页的“读者论坛”与读者互动； 用户培训讲座安排，发放图书馆宣传资料； 原文传递与协助学位论文提交。 3、办证处有哪些服务？ 校内外读者在此申请办理借书证（含江苏省高校图书馆通用借书证）、挂失、报到、离校、赔书、交纳逾期款、上机充值等服务。 4、图书借还处有哪些服务？ 新书、自然科学、社会科学与外文图书的借还、续借都在一楼大厅的总服务台。 5、自然科学图书如何分布？有哪些资源和服务？ 自然科学图书借阅分A、B两区，自然科学图书（A区）位于二楼北面，收藏工业技术、交通运输、 航空航天、 环境安全、综合性图书（T—Z大类）。自然科学图书（B区）位于二楼西面，收藏自然科学总论、数理科学和化学、天文地理、生物科学、医药卫生、农业类图书（N—S大类）。提供咨询及正常借阅服务。 6、社会科学图书借阅区如何分布？有哪些资源和服务？ 社会科学图书借阅分A、B、C三区，社会科学图书A区位于三楼北面，收藏马列主义、哲学、社会科学总论、法律、军事、语言文字类图书（A—E、H大类）。社会科学图书B区位于三楼西面，主要收藏文学、艺术、历史地理类图书（I—K大类）。社会科学图书C区位于四楼北面，主要收藏经济、文化、科学、教育、体育类图书（F、G大类）。提供咨询及正常借阅服务。 7、 外文图书借阅室有哪些资源和服务？ 外文图书借阅室位于四楼西面，以英语为主，俄语与日语为辅，内容涵盖各个学科。提供咨询及正常借阅服务。 8、新书借阅有哪些资源和服务？ 新书借阅位于一楼北面，收藏最近一个月内进馆将入藏自科、社科阅览室的所有新书。该室分为两个区域，南区为中文自然科学类图书；北区为社会科学类图书。提供咨询及正常借阅服务。 9、 教师研究生阅览室有哪些资源和服务？ 教师研究生阅览室向教师与研究生提供A-R 、 Z 大类中文图书的阅览、短期借阅、咨询及复印服务。 10、 江大文库收藏有哪些特色资源和服务？ 江苏大学文库位于五楼东南面，收藏本校教师、科研人员及校友正式出版的学术专著及我校硕、博士学位论文。提供阅览、咨询及复印服务。 11、 工科特色文献阅览室有哪些资源和服务？ 工科特色文献阅览室位于五楼西面，收藏历年来工科类文献（1936年开始）及SAE（美国汽车工程师学会汇刊，1930年至今)合订本专业期刊，还收藏了1936年商务印书馆出版的《中国农书》。提供阅览、短期借阅、咨询及复印服务。 12、 工具书阅览室有哪些资源和服务？ 工具书阅览室位于六楼北面，提供参考性工具书和检索性工具书的阅览、短期借阅、咨询及复印服务。内有百科全书、辞书、类书、政书、年鉴、词典、指南、手册等工具书及各类目录、题录、文摘、索引、专利、标准、表谱、图录、地图、企业名录等，种类齐全。 13、 古籍阅览室有哪些资源和服务？ 古籍阅览室位于六楼北面，收藏四库全书、四部丛刊、古今图书集成、宛委别藏、天一阁藏明代方志选刊、清实录、二十五史、大藏经等古籍，提供阅览及咨询服务。 本室只对本校教职工及研究生开放，校外读者需提出申请，经批准后凭本人有效证件方可查阅资料。 读者请勿将书包、提包及个人图书等物品带入本室。 读者阅读线装古籍图书时，请保持双手清洁，小心翻阅，以免损坏图书。 14、 密集书库有哪些资源和服务？如何借阅？ 本书库收藏利用率较低，具有保存价值的中外文图书。提供咨询及正常借阅服务。实行闭架借阅。请向工作人员提供需借图书的书名、索书号，由工作人员入库帮助查找。 15、报刊阅览室有有哪些资源和服务？ 报刊阅览室位于一楼西面，提供当年非学术性期刊及中外文报纸的阅览、咨询及复印服务。 16、 学术期刊阅览室有哪些资源和服务？ 学术期刊阅览室位于五楼北面，提供当年中外文现刊及前二年内中外文合订本期刊的阅览、咨询及复印服务。 17、密集刊库有哪些资源和服务？ 收藏两年之前中外文合订本期刊3000多种，6万余册。涉及的学科范围遍及人文、经济、管理、生物、医学工程、电力通讯、计算机、机械、化工、材料、汽车、农机、环境等社会科学和自然科学。提供阅览、短期借阅、咨询及复印服务。 18、 多媒体阅览室提供哪些服务？ 多媒体阅览室位于三楼东南面，可访问国际、国内站点，检索馆内多种数据库、电子图书、电子期刊，提供多媒体文献欣赏、光盘借阅。本室采取有偿服务的形式向全校师生员工开放。读者凭本人借书证进入阅览室后自动刷卡上机。 19、图书馆提供哪些中文全文电子期刊? CNKI--期刊全文库、《人大报刊复印