中华商务绩效管理系统推进评估报告.pdf

中华商务联合印刷（广东）有限公司 持续推动绩效管理提升企业业绩 ——— 中华商务绩效管理系统试点评估及分析建议 2006年10月26 日 目录  1、对绩效系统试点工作的评估与审视  1.1 调查反馈结果  1.2 顾问组总体审核意见  1.3 成功经验总结  2、绩效体系推行中问题分析  3、后续工作的一些指导建议 1 1.1 项目调查反馈结果 自项目结束后，中华商务公司内部在细化和落实绩效管理方案、改善内 部管理做了大量的工作，并取得了一定的成效，同时随着实施深入，感觉到 不少问题和不足之处，为了更好的了解员工的看法和进行总结，顾问与项目 组进行了相应问卷调查。 问卷种类 调查群体 问卷总数 回收数目 回收比例 项目推进问卷调查表 主任级及以上 82 40 49% 绩效体系问题分析表 项目推行小组 16 16 100% 调查代表了内部普遍评价，结合华盈恒信顾问外部视角和项目辅导经验， 更有助于全面总结，现将调查结果呈现如下。 2 1 ）项目推进问卷调查如下 程度 调查方面 不存在 轻微 一定 严重 非常严重 方案、制度难度过高，对企业管理提高的期望不现实 3 3 6 准备不足 公司现行政策对制度实施形成影响 1 3 5 3 对员工接受并适应制度能力期望过高，员工素质提高和转变需更长时间 1 14 3 缺少组织、计划性，未能依据项目实施计划定期计划、组织推进活动并及时总结 1 5 4 3 沟通不足，资料分发不到位，基础工作不够 1 5 7 2 项目推动 组织学习、对制度的宣传讲解不够 1 4 7 3 缺少有针对实施策略和规划，推动不够强硬 1 6 5 推动人员职责与角色没履行到位 3 4 3 项目组不能及时解决推进中问题，引起员工疑惑 1 1 8 1 专业技术 项目人员的人力资源管理水平不足，对制度管理思想讲述不明白 2 5 3 没有结合工作实际，让大家感到咨询成果对工作没有帮助或提高 3 9 2 规定会议或培训相关人员参与不足 4 5 3 支持配合 各部门配合不足，下达工作没完成 1 3 8