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优化护理在静脉药物配置中心的应用效果分析 赵燕通讯作者邵敏 无锡市第二人民医院214000 【摘 要】目的：探讨在静脉药物配置中心应用优质护理模式的实际效果。 方法：2014年8月至2015年3月于我院静脉药物配置中心应用优质护理管理模 式，将此时期作为木研究的实验组，统计应用效果。结果：应用优化管理模式 之后，我院静脉药物配置中心物品寻找时间明显缩短，空气洁净度明显提高，药 物配置速度明显加快，病房满意度明显提高，与实施优化管理模式前比较，差异 有统计学意义(P0.05)。结论：优化护理管理模式在静脉药物配置中心具有较高 的应用价值，值得推广。 【关键词】优化护理管理模式；静脉药物配置中心；应用效果 【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1674-8999 (2015 ) 9-0733-02 社会的进步和医疗保健事业的发展都对护理服务提出了更高的要求，医院静 脉药物配置中心人员的精神压力也日趋增长。随着医疗模式从牛物模式转变成牛 物一心理一社会医学模式和在此模式中以患者为中心的指导思想，优化护理管理 正越来越多地渗入到护理人员的临床护理工作中心［1］。在以往的静脉药物配置 中，主要采用常规管理模式对科室进行管理，并未取得最佳的管理效果。为此我 们在科室管理方面进行了探索，不断优化护理管理模式，对不同的人群进行人性 化管理，要求每位工作人员充分发挥作用，使管理内容更加明确化、具体化，在 科室质量控制上取得了一定的效果，也得到了科内全体工作人员的共同认可。我 科于2014年8月至2015年3月应用优质护理模式，效果颇佳，应用体会现报道 如下。 1资料与方法 1.1资料来源：2014年8月至2015年3月我院静脉药物配置中心应用优质 护理模式，将此时期作为本研究的实验组，2012年7月至2014年7月我院未实 施优化护理管理，将此时期作为对照组。 1.2 一般方法：2014年8月至2015年3月我院静脉药物配置中心应用优质 护理模式，具体如下：①合理分工合作：具有主人翁意识，所有工作人员（护 士和药师）共同参与科室管理，共同讨论、制订并完善工作制度及规范的标准操 作规程，在工作中做到有章可循，有据可依，因为完善的制度才是管理工作的基 础。其次，根据各人性格特点将各项工作按自愿原则进行分配，每项工作有专人 管理，做到人人有事做，事事有人管，既分工，又合作。另外，根据每天工作需 要，实行弹性排班，做到合理安排。每周进行工作总结，每月召开质量控制分析 会，就药物配置质量情况加以分析，发现新问题及吋处理，对日常工作中督查到 的不良行为加以整改，以达到持续质量改进的目的。每月进行一次业务学习，不 断学习新制度、新业务、新技术，与时俱进。②合理放置医用物品及药品：将所 有物品分类放置，标记名称，物品使用完毕及时放冋原位，及吋补齐空缺物品, 近有效期者放最上面先用。摆药区药品分类放置并统一字体标明药品名称，贴在 相应的药盒上，高危药品单独放置并贴有高危标识。③卫生管理：规定配置台 物品不能摆放太多，配药前使用75%乙醇喷洒，配药后先使用清水清洁，后使 用75%酒精消毒台面，还包括传递窗口、治疗车。配置间地板每天用250ppm 爱尔施消毒，每周进行一次大扫除，并对墙面、货架、工作鞋等进行清洁消毒。 严格按消毒隔离管理要求进行垃圾分类处理，配置间紫外线消毒2次/天，30 分钟/次，非配置人员不得随意进入，并设质控督导员负责监督检查，负责控感 人员坚持每月进行空气质量监测，以便随时进行整改，并由专人负责每天记录工 作区域温度湿度情况，以便及时地对设备进行清洁维修保养。④常自律：护士 长带头遵守相关制度，起到模范作用，让全体工作人员养成认真负责的工作习惯, 保持良好的精神状态，严谨、慎独，同时做好自查、互查、自纠及互纠，形成良 好的团队合作精神，提高静脉药物配置质量及配置速度。⑤人文管理：人文管 理是医院管理的新趋势，把人作为管理活动核心，充分发挥、利用人文资源，可 实现组织意愿。静脉药物配置中心的工作环境比较特殊，药物配置人员长期与细 胞毒药、抗生素接触，且操作动作单一，配置人员极容易发生职业疲劳，为操作 人员设置良好的配置环境，保持生物安全柜各项指标正常运行，监控洁净室和洁 净台的温度、压力、尘埃粒子数、换气次数、菌落数，保证药品配置质量，每半 年为配置人员体检一次，建立健康档案，使配置中心工作者以愉快的心情和崭新 的姿态投入工作。 1.3效果评定：统计两组寻找物品时间、配置室空气洁净度、配置速度， 分别抽取50例患者进行满意度调查，做好记录。 1.4数据处理：借助SPSS11.0处理全部数据，计量数据，t检验，以 (plusmn;s)表示；计数数据，chi;2检验，以［n ( %)］表示。P0.05 表示差异具有统计学意义。 2结