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浅谈微笑服务 吴蓉晖 ThailandThe land of Smile 自称“微笑之邦”的泰国，一切服务工作都是在微笑中进行。正是由于拥有微笑这一服务致胜的法宝，泰国的“东方大酒店”才多次在世界十佳酒店评比中名列榜首，成为酒店服务行业的一面旗帜。 smile 微笑 微笑是拉近人与人之间距离的 “魔杖” 微笑一下并不费力，但她却能产生无穷的魅力； 受惠者变得富有，施予者更不会因此贫穷； 它转瞬即逝，但留下永久的回忆； 微笑能给你带来友谊，能使你感觉温暖； 会使疲倦者感到愉悦； 会使失意者感到欢快； 它是医治疾病的最好药方之一； passport of world 微笑是世界通行证 微笑买不来，讨不着，借不到，偷不走； 微笑是无价之宝； 有人过于劳累，发不出微笑，把你的微笑献给他们，那正是他们的需要。 图片 Glamor 微笑的魅力 体