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健身会籍顾问工作计划
篇一:健身房销售工作计划
健身俱乐部营销方案
一、健身俱乐部的定位
(一)、健身俱乐部的价格定位
1、决定因素
①俱乐部的投资回报,根据俱乐部的总投资,预期回报率, 会员发展预测来确定年卡基
本价格。
的俱乐部的价格来确定价格。
确定价格。常见价格体系国内的价格体系分为会员制和办
定制两种,俱乐部目前普遍采取办卡制。 会员制:必
定制两种,俱乐部目前普遍采取办卡制。 会员制:必
“IF,
IWJ
须交纳一定的如会费,同时对入会的身份有所限制。办 卡制:国内近年通行会员制实际上还是办卡制,其中健身卡 的常见设置分类:按时
间分类:月卡、季度卡.半年卡、年卡.三年卡、五年卡 等O 按服务期限分类:(根据享受的服务结合有效期的长 短):金卡、银卡、翡翠卡、钻石卡
等。按场地使用峰期分类:为充分利用又分为高峰期卡、 非高峰期卡、单号卡、双号卡等。
我们目前暂定半年1380元,现金充半年送半年;一年1980 元,现金充一年送一年为能吸引
更多更广的客户群体,可与某银行信用卡中心签署合作协 议,把卡命名为:xx专用会员卡,
顾客只需月供115元(按年卡1380元来算),这样就能有 效拓展客户群体。
(二)、健身俱乐部的市场定位
1、 根据俱乐部的硬件、软件条件及市场情况确定俱乐部 的核心客户群体。
2、 在俱乐部运营中要坚持市场定位的连贯性及可操作性, 要先知先觉而不要跟在别人之
后。
3、 不进行价格竞争,立足开拓市场。
4、 根据市场成熟度决定开发和维护会员的人力投入。目 前健与美只能先走中档路线,逐渐培养成高端路线。
二、营销中心架构和待遇
健身俱乐部营销中心架构如下:客户经理职责:1、制定 科学合理的营销策略,并定期审核,使之有效运行;
2、负责区域内目标分解,并保证团队业绩的达成;
负责客户主任日常工作(包括早会工作安排,值班等);
4、 指导并培训好客户主任日常销售、市调工作,并作出
市场环境与分析报告,及时向上级汇报
市场环境与分析报
告,及时向上级汇报
5、协助市场专员组织和执行活动,并管控好活动费用;
大客户的开发及维护;
整理客户主任反馈回来的市场信息并及时上报营销总
III
8、完成上级领导临时交办的工作;市场专员职责:1、制 定年度,季度的市场计划,包括产品推广策略,品牌建设策 略,
体行动方案和预算,细化本区域的市场执行计划,并负责 在区域范围内 落实执行,并负责组织.监督.评估、实施;
2、负责制定新产品上市计划,包括确认产品定位,开发 产品利益点,并通过有效使用市场传播工具如pop,促销, 广告,公关活动等传递产品上市信息和产品利益点,同时 负责计划和实施新产品上市促销,培训 和分析工作;
3、根据品牌建设策略和计划,负责创意和制作与品牌, 产品和促销相关
的pop等销售工具,并负责落实执行;
负责计划,实施和评估消费者促销,渠道促销以及其 他形式的品牌促销,以提高销售量和品牌认知。通过有效创
意和组织与其他品牌或公司的联合促销,达到提高品牌影
意和组织与其他品牌或公司
的联合促销,达到提高品牌影
响力和销售达成的目的。
5、根据第三方调查报告,以及其他市场信息,进行针对 市场竞争的分析,发现市场机会,提出以提高市场竞争力 为目的的有关产品开发,销售拓展,价格以及推广的行动 建议?并负责组织公司内部的讨论和推进行动方案的实 施。
6、完成上级领导临时交办的其它工作; 待遇:
客户主任:底薪1000+提成(销售总额一3000) xl2%;市
场专员:底薪1500+奖金500; 客户经理:底薪2000+提 成(团队业绩总额一10000) x4%;营销总监:底薪4000+
提成(团队业绩总额一20000) x6%;
三.
三.健身俱乐部的销售策略选择合适的宣传媒体
II
俱乐部对外的影响及信息是依靠相关媒体进行的,他直接 关系到俱乐部的生存与发展。
媒体大致可分为:
平面媒体
主要是报刊.
主要是报刊.杂志与相关印刷制品。
电子媒体
主要是电视、广播、网络为主。组织意向客户参观俱乐部
主要流程:预约引导参观 讨论健身意义 约定第一次训 练时间 跟进。 值班客户主任如何正确引导来访客户参观 这是很重要的一环,来宾对俱乐部的参观会对
他们是否决定加入俱乐部产生直接的影响。为了让人们深 入了解俱乐部的情况,前台工作人
员应主动引导来宾参观俱乐部的开放区域,在参观时应注 意以下几点:
K在参观前,首先应请来宾填写一张“客人基本情况调査 表3如客人提出异议,应向
客人解释填表是为针对您的具体情况,建议并提供更适合 您的服务或训练方式。
2、参观应遵照事先制定好的路线行走,引导人员应走在 客人的前面;
3>当停下来介绍时引导人员应站在客人的左前方,并保 持适当的距离,为客人介绍场地
时应伸出左手,以
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