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市场竞争战略模型 市场领先者战略 扩大总市场 保护市场份额 扩大市场份额 市场追随者战略 仿制者(counterfeiter) :完全复制 紧跟者(cloner):紧跟着模仿领先者的产品、分销和广告,等等。 模仿者(imitator):模仿者在某些事件上仿效领先者,但在包装、广告、价格上又有所不同。 改进者(adapter):改变者接受领先的产品,并改变或改进它们。 市场补缺者战略 在补缺中关键概念是专业化 市场挑战者战略 确定战略目标和竞争对手 选择一个进攻战略 正面进攻、侧翼进攻、包围进攻、迂回进攻、游击进攻 选择特定的进攻战略 STP战略工具(客户先导) 细分市场Segmentation 选择目标市场Targeting 定位Positioning 偏好 客户群 一 二 三 四 一 二 三 四 细分市场 选择目标市场 S T O W 内部因素 外部因素 SWOT分析 SWOT战略工具(项目+环境+竞争) SWOT分析的价值要素 S/W(优势/劣势)的价值要素 ? 地段要素 ? 环境要素 ? 地块/产品要素 ? 开发商/项目要素 前两个为被动性要素,后两个为主动性要素 具体地说,针对一个地块的价值要素包括: ? 地段要素——地段/片区认知度/周边配套(商业/教育)/交通等(可总结为便利性/成熟度/知名度) ? 环境要素——自然环境/四至景观/社会人文环境(噪音)等(可判定资源的程度:稀缺、良好还是匮乏) ? 地块要素——地形地貌/规模/技术经济指标等(可判断产品的可发挥空间) ? 开发商要素——目标/开发商品牌/可利用资源等 针对一个即将销售的项目与地块的主要差别在于增加了产品因素: ? 产品因素——产品/户型/自身配套/昭示性等 对于一个大盘的后续阶段,需要增加项目要素的判断: ? 项目要素——口碑/人气/项目知名度/客户群体/前期售价/前后产品差异性/物业管理等 O/T(机会/威胁)的价值要素 宏观要素——经济形势(宏观政策)/重大城市变革 中观要素——行业形势(一、二、三级市场)/城市规划(交通、市政配套、开发重点、热点等) 微观要素——市场竞争(片区、楼盘、户型)/客户流向 通常对于销售中后期的项目,宏观要素相对失效;反之,对于一个远期的大盘,微观要素相对次要。 ?观点的判定很重要,它是我们作出策略方向的基础。 ?在分析的过程中,我们强调尽可能多地去考虑优势和机会,尤其是必须抓住核心优势和大机会——这是我们“挖掘物业价值”的要旨所在。 既是机会又是威胁,既是优势又是劣势 SWOT分析 我们的战略 发挥优势,抢占机会 利用机会,克服劣势 减少劣势,避免威胁 发挥优势,转化威胁 优势 S 机会 O 威胁 T 劣势 W 战略选择 战略方向的决策模型 项目属性 客户需求 案例借鉴 竞争 同类型项目借鉴 在市场中的地位 项目战略与定位 设计方案调整、确定 阶段营销计划 阶段营销总结 策略方案调整 前期 沟通 前期策划 项目定位 物业发展 前期策划报告之定位 前期策划报告之物业 发展建议、营销建议 营销筹备 营销策略 执行方案 销售执行报告 筹备实战 合作公司确定沟通执行 预热 价格促销方案 开盘 推动调整 100%销售 销售总结 项目策划工作基本流程 客户积累 销售筹备与开盘 项目跟进 坚持 销售前项目服务流程 产品定位及创新; 服务前提: 基本经济指标确定 世联服务: 市场研究; 客户研究; 发展战略建议; 项目定位; 阶段目标: 项目市场定位; 为设计 提供物业发展建议 物业亮点设计建议; 服务前提: 进入方案设计阶段 世联服务: 总体规划建议; 户型平面建议; 产品创新深入建议; 建筑细部建议; 阶段目标: 确定最佳方案 服务前提: 定位与产品确定 世联服务: 总体营销推广策略; 形象定位; 卖场、展示规划; 推广计划; 阶段目标: 确定销售目标 销售目标确定; 提交销售执行报告 前期定位 第一阶段 产品设计 第二阶段 营销计划 第三阶段 销售准备 第四阶段 销售 服务前提: 达到执行报告要求 世联服务: 销售人员培训; 销售资料准备; ……… 阶段目标: 积极筹备临门一脚 提交价格策略报告 销售团队到位; 坚持 定位的思路与流程 定位的思路与流程 目标 构建问题 选择模型 战略与定位 目标 构建问题 选择模型 战略与定位 目标 目标沟通 目标沟通会 我们对目标的理解 + 目标通常包括: 较高的价格 较快的速度(收益安全)建立市场影响力 目标 构建问题 选择模型 战略与定位 构建问题:我们采用S-C-Q结构化分析方法 我们应该怎么办 我们如何实施解决方案 该方案
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