联通大数据业务实践及能力介绍精选课件.pptVIP

个人风控产品—信息核验服务 ? 是将客户提供的用户信息与风控平台存储的用户信息进行验证的服务，可以为贷前用户的信息核验提供 支撑，降低金融行业业务风险。 身份验证 位置核验 号码风险 交际圈验证 二次卡清理 l 手机号、姓 l 实时位置核验； l 号码状态； 名、证件号 l 历史位置核验； l 在网时长； l 交往圈验证； l 常用联系人； l 二次卡清理； 等身份信息 l 工作地核验； l 三无极低信息； l 付费模式； l 合约信息； 核验； l 用户基本信 息； l 居住地核验； 22 坚持 个人风控产品—用户评级服务 ? 基于用户入网的基础信息、通信行为、缴费行为、移动互联网行为、位置信息等数据，建立用户评级， 可用于金融、电商、地产和汽车销售等领域进行放贷、信用消费前的评估，辅助客户进行风险控制。 ? 评分模型可根据需求进行定制。 银联融合消费评分 信用评分 终端评分 通信评分 l 最近终端查询； l 终端更换频次评分； l 单月通话量评分； l 近六个月平均通话评 分； l 漫游通话情况； l 市内通话情况； l 长途通话情况； l 短信使用情况； l 流量使用情况； l 消费自由度、能力、 趋势、频次； l 近1个月交易水平、 频度； l 博彩消费水平； l 航空消费水平； l 保险支出水平； l 铁路消费水平； l 休闲娱乐消费水平 l 沃信用分； l 话费评分； l 欠费停机次数、 金额等级； l 黑名单查询； l 会员级别； l 用户被调用次数 23 坚持 个人风控产品—反欺诈服务 反欺诈整体能力框架 反欺诈产品 核心能力 数据源 反薅羊毛、反骗贷、反骗保、反多头借贷、防盗刷等APIs 黑名单库 通讯数据 精准模型 用户画像 机器学习 坏人画像 知识图谱 上网日志数据 位置数据 互联网数据 合作伙伴数据 24 坚持 风控应用场景一：新客户贷款，信息验证和信用评估 金融业务申请 新用户 消费金融机构 征信授权 方案流程： 用户手机号码 效果： 信用分 授信用户1400万； 不良小于1.2%； 身份信息核查 风控平台 放贷款量同行业排名第一。 黑名单状态验证 通信消费历史信用 …… 终端类型评估 月均消费能力评估 25 坚持 风控应用场景二：防盗刷 刷卡支付 消费金融机构 方案流程： 支付实时位置 √ × 合理范围(例:1Km) 异常距离(例:1Km) ? ? 用户手机号码 支付实时位置 获取手机实时位置 ? 风控平台 26 坚持 风控应用场景三：债务人欠款追回 方案流程： 债务人 消费金融机构 ①债务失联 ⑤债务回款 效果： 号码匹配成功率32%； 号码接通成功率77.5%； 一周回款率2.46%。 ②失联人员不完整信息 ④债务催缴 ③失联人员信息修复 电催平台 风控平台 27 坚持 风控主要客户 28 坚持 2.2 数字营销（数达）产品介绍 29 坚持 数达营销 找到用户 触达用户 姓名 年龄 性别 家在哪？ 在哪工作？ 线 下 渠 道 美食达人 短信 外呼 Wo邮箱 彩信 爱好什么 最近想买啥 现在在哪 旅行家 金融小鳄鱼 线 上 渠 道 喜欢哪个 品牌 广点通 Wo门户 116114Wo阅读 流量银行 沃商店 沃音乐 Wo邮箱 想买什么价 位的 现在想 干什么 联通IPTV/Toolbar/联通公共WIFI及更多 30 坚持 数达营销产品服务模式 通过数据分析对目标群体进行精准推送,以对用户贴标签和用户画 像为基础，通过互联网渠道实时投放，进行精准触达。 互联网投放 01 02 03 04 模式 01 沉淀用户行为作为接入点的线下批量营销，引入中国联通大数据， 精准的找到产品的目标人群，支持联通丰富的渠道精准触达。 02 04 失联复联 模式 线下批量 营销模式 以用户实时行为作为接入点的实时场景营销，场景包括位置类、 APP类、URL类、搜索关键词类、固定电话类。 03 实时场景 营销模式 面向行业客户的存量用户，依据其提供的身份证号、终端MAC、 终端IDFA、终端IMEI等账号，复联出用户当前的手机号。 31 坚持 数达营销产品-线下批量营销模式-1 ? 以金融行业发展信用卡新用户为例，传统的手段人工成本高，效果不明显，引入中国联通大数据，精准的找到 产品的目标人群。 多种方式创建 目标用户群洞察 营销计划全流程 目标用户群 ① 营销基本信息； ② 选择用户群； ③ 选择产品； 线上用户群筛选 ? 身份属性类标签: 性别、年龄等 价值分布； VIP等级； 年龄分布； 性别比例； 用户群导入 ? 行为偏好类标签: 旅游、母婴等 流量使用分布； 出行； 终端使用； 分类财经使用； 用户群合并 用户群拆分 ④ 配置渠道； ⑤ 营销周期配置 ? 自定义标签； 备注：线下批量营销支持联通丰富的渠道精准触达：