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软件组织结构 主程序员 秘书 程序员 程序员 后备程序员 程序员 主程序员式组织结构 项目管理 组长 组长 组长 程序员 程序员 程序员 程序员 程序员 程序员 … … … 大型项目的技术管理式组织结构 坚持 　　软件质量是一个软件企业成功的必要条件，其重要性无论怎样强调都不过分。由于软件质量是难于定量度量的软件属性，主要从管理的角度讨论影响软件质量的因素。我们把影响软件质量的因素分成三组： 2.5 软件质量保证 产品运行 产品修改 产品转移 ● 可移植性 ● 可重用性 ● 互运行性（与另一个系统结合） ● 正确性 ● 完整性 ● 健壮性 ● 可用性 ● 效 率 ● 风险性 ● 可理解性 ● 可修改性 ● 灵活性 ● 可测试性 坚持 质量因素 定　　　义 正确性 系统满足规格说明和优化目标的程度，即在预定环境下能正确地完成预期功能的程度。 健壮性 在硬件故障、操作错误等意外情况下，系统能作出适当反应的程度。 效　率 为完成预定功能，系统需要的计算资源的多少。 完整性 即安全性，对非法使用软件或数据，系统能够控制（禁止）的程度。 可用性 对系统完成预定功能的满意程度。 风　险 能否按照预定成本和进度完成系统看法，并为用户满意的程度。 可理解性 理解和使用该系统的容易程度。 可维护性 诊断和改正运行时所发现错误所需工作量的大小。 灵活性 即适应性，修改或改进正在运行的系统所需工作量的大小。 可测试性 软件易测试的程度。 可移植性 改变系统的软、硬件环境及配置时，所需工作量的大小。 可再用性 软件在其它系统中可被再次使用的程度（或范围）。 互运行性 把该系统与另一个系统结合起来所需工作量。 2.5.1 软件质量因素的定义 坚持 　　项目经理在微软是负责并保证高质量的软件产品按时完成合发布的专职管理人员。 其任务包括： 倾听用户需求；负责产品功能定义、规划和设计；作各种复杂的决策；保证开发团队顺利开展工作及跟踪程序错误等。 2.5.2 项目经理与软件质量保证 坚持 ?软件质量度量方法有以下三种： 1.精确度量：使用质量度量评价准则进行详细度量，工作量大，但度量精确度也高； 2.全面度量：可以与简易度量并用对各个质量设计评价准则进行度量，工作量可以控制在一定的范围内。 3.简易度量 2.5.3 软件项目的跟踪与控制 在软件项目实施过程中进行跟踪与控制，是软件项目管理的重要内容，也是保证软件质量的重要措施。可用不同的方法进行追踪： 坚持 例2.1 计算如图所示程序控制结构图的V(G)值。 (a) e=1,n=2,v=1; (b) e=3,n=3,v=2; (c) e=4,n=4,v=2； (d) e=3,n=3,v=2; (e) e=6,n=5,v=3. 坚持 这种度量的缺点是： 对于不同种类的控制流的复杂性不能区分 简单IF语句与循环语句的复杂性同等看待 嵌套IF语句与简单CASE语句的复杂性是一样的 模块间接口当成一个简单分支一样处理 一个具有1000行的顺序程序与一行语句的复杂性相同 坚持 软件项目估算 常用的估算方法 ①参照已经完成的类似项目估算待开发项目的成本和工作量。 ②将大的项目分解成若干子项目，在估算出每个子项目成本和工作量之后，再估算整个项目。 ③将软件项目按软件生存周期分解，分别估算出软件项目在软件开发各个阶段的工作量和成本，然后再把这些工作量和成本汇总估算整个项目。 ④根据实验或历史数据给出软件项目工作量或成本的经验估算公式。 坚持 四种方法可以同时、单独或组合使用，以便取长补短，提高项目估算的精度和可靠性。 采用分解技术估算软件项目应考虑系统集成时需要的工作量。 为了实现软件项目估算，实践中开发了大量的软件项目自动估算工具，用以支持软件工作量或成本估算。 坚持 分解技术 采用”分而治之”的策略进行软件项目估算.将项目分解为若干个主要的功能及相关的软件工程活动,通过逐步求精的方式进行成本及工作量估算。 经验估算模型 可用于补充分解技术 自动估算工具 实现一种或多种分解技术或经验模型，与人机交互结合，自动估算将是很好的选择。 坚持 代码行、功能点和工作量估算 软件项目的规模是影响软件项目成本和工作量的重要因素。 软件项目代码行和功能点估算是成本和工作量估算的基础。 采用上面的估算方法可以估算出LOC或FP的乐观值a，悲观值b和一般值m，然后根据下列加权公式计算出期望值 e=(a＋4m＋b)／6 希望LOC或FP的值落在区间［a,b］之外的概率极小 坚持 当LOC或FP的期望值估算出来之后，根据以前软件项目开发的平均生产率LOC/PM或FP/PM就