社区商业招商销售技巧及运营管理策略.pdf

社区商业招商销售技巧及运营管理策略 目前，大卖场郊区化、边缘化，购物中心社区化，社区商业渐受热捧。作为稳健的商 业地产开发品种，社区商业本身具备“进可攻、退可守”的特质。如何轻松驾驭“社 区商业区商业”这这一棋局棋局？？本专题从招商团队的组建到后期的运营管理进行全程归纳本专题从招商团队的组建到后期的运营管理进行全程归纳，，为社为社 区商业招商、运营提供实战指导。 一、社区商业招商销售技巧 1、招商策略 总体思路 11 组建团队组建团队 66 选定招商目标选定招商目标 2 制定招商计划 7 设定招商条件 3 制定招商宣传手册 8 制定招商优惠和扶持措施 4 制定招商工作进度表表 9 招商谈判和签约 55 制定招商工作流程制定招商工作流程 1010 组织商户简装组织商户简装 1、以品牌商家或大商家增强、巩固小商家及投资者信心。 22、、主力店及次主力店的主要代表主力店及次主力店的主要代表：：生活超市生活超市、、中西连锁快餐中西连锁快餐、、中餐特色酒楼中餐特色酒楼、、美容美容 SPA、休闲足浴品牌商家、24小时便利店等。 3、从招商销售的整体角度来讲，应该执行“先招商后销售”的原则； 44 、、租售比例并没有严格的标准租售比例并没有严格的标准，，要根据发展商的自身情况做出适当的决定要根据发展商的自身情况做出适当的决定；； 5、招商应以主力商家为主，通过主力商家来带动一般商家的引进； 6、商铺销售会对后期的经营带来影响，如何权衡销售比例和销售方式是考虑重点。 一、社区商业招商销售技巧 节奏控制 第一阶段 招招 商铺分割确定及面积测算商铺分割确定及面积测算 商 资 制作招商简介及相关宣传资料，包括DM折 料 页页、网站网站、三维三维DVD 整 招商租赁合同范本、租赁申请表、登记表、 理理 意向书等相关文本制作意向书等相关文本制作 主力及次主力客户分类并筛选 客 户 中小型客户进行商铺落位 分分 类 目标客户资料收集及初步联系 一、社区商业招商销售技巧 节奏控制 第一阶段 招商处位置确定 现 场 招商处各相应办公用品设置及开通（电话、 工 电脑、宽带、桌椅等） 作 场 地 招商引导标识制作及摆放区域确定 布 置置 招商人员培训并合格 媒体 媒体推广时间计划 推广 支出支出 预算 费用支出预算 一、社区商业招商销售技巧 主力和次主力商户招商：侧重大型客户的招商工作，主力商户先行洽谈，并尽快签订 意向，以扩大整体项目的对外知名度，并达到推广宣传的效果，形成业内良好的招商 口碑口碑，更有利于带动项目整体招商更有利于带动项目整体招商，促进招商进程促进招商进程。 招商分阶段时间计划——第一阶段：主力商户洽谈，以5个月为周期 一、社区商业招商销售技巧 第二阶段 1、在主力商户及次主力商户确定进驻意向或签订合同之后，通过主力及次主力 商户的品牌号召力及市场影响力商户的品