服务业管理 浅谈灿坤集团.pdf

服務業管理 淺談燦坤集團 組員 // 杜如玉 8941747 王麗芬 8941726 薛淑文 8941740 沈揚正 9045748 林石文 9045725 燦坤集團事業版圖 台灣燦坤 接單，採購，研發 世界工廠 廈門燦坤 生產，研發 燦坤集團 製造事業群 上海燦坤 生產，研發 上半年營收： 新台幣 147億元 美國燦坤 接單，市場，研發 員工人數： 12,000人 燦坤3C 台灣3C連鎖店 稅後營餘： 新台幣 5 億元 世界通路 日本燦坤 日本3C通路，研發 流通事業群 中國市場總部 中國內銷 吳燦坤 先生 南台工專畢，至美國南加州大學管理學院及 台大EMBA國際企管研究所進修。 從台南一家小型代工企業，發展自創品牌行 銷國內外，成為第一家在大陸股票上市的台 資企業。曾當選「青年創業楷模」，並榮獲 「當代傑出企業人物—尊爵獎」 經營哲學：重視研究發展及教育訓練 ─不斷創新產品，深入瞭解消費市場需 求。 二大生產基地－廈門燦坤、上海燦坤 在大陸創業過程雖然艱辛，廈門燦坤的經營成果卻格外豐 碩。不但是廈門第一大台商，並且連續數年當選廈門績優 創匯廠商。為追求更新、更高的成長，集團再於1995年6月 於上海設立上海燦坤，作為大陸第二生產基地。 燦坤3C年度紀事簡要 1976年晉昌企業社負責人(燦坤前身) 1978年成立燦坤企業公司-任總經理 1988年成立香港燦坤公司 1990年成立美國燦坤公司 1991年成立燦寶英弘股份有限公司(燦坤3C前身) 1993年廈門燦坤公司B股掛牌上市 1994年成立上海燦坤實業股份有限公司 1994年成立日本燦坤株式會社 2000年9月台灣燦坤在台上市 2004年規劃日本燦坤上市 現任:燦坤集團總裁 流通事業群的三大成員－ 燦坤3C、中國市場總部、日本燦坤 1. 燦坤3C三大核心價值 ◎ 流行時尚－創新、創意、整合 ◎ 科學配銷－低成本、低管銷 ◎ 遠景共築－網路商務，創造歸屬感 2. 中國市場總部 中國市場總部負責在大陸內銷市場的銷售， 經營重點在： ◎ 摸清市場 ◎ 建立體制 ◎ 培育人才 主要目標在落實ECR顧客快速反應系統的建立 3. 日本家電在全球市場上的主流地位 日本燦坤設計師的產品，在燦坤集團研發團隊中 舉足輕重。在研究日本市場搶攻佔有率戰略