第五章 资源分配.pdf

第五章资源分配 • 现实中总是存在比可用资源要多的项目建议。优先级系 统在可用资源的约束之内需要选择最能对组织目标做出 最大贡献的项目。 • 一个好的项目经理需要在任何时刻都能回答以下问题： – 如果在我们正在进行中和计划的各种项目之上增加另一个项目， 则如果项目会延误的话，哪一个会被延误？ – 外加的日期是否现实？ – 哪些资源具有优先性？ – 现有的人员和/或设备是否适于和可用来处理新项目？ – 关键路径在哪？是否存在意料之外的依赖关系？ – 如果松弛被耗尽，延误的风险会多大？ – 是否需要使用外部承包商？ 一、资源分类 • 可以采用ABC法来进行分类 • A类资源：项目完成最关键的资源，有明确限制，对项目 起最重要的作用，是否可以获得以及何时可以获得是整 个项目的关键，需要时刻加以跟踪监控； • B类资源：一般性资源，比较容易获得，价格也可能比较 贵，不需要时刻监控，但需要加以一定关注； • C类资源，最普遍的资源，一般不用担心会缺乏，很容易 获得，基本上对项目完成不会造成问题，仅需要对特殊 的极端情况加以注意。 • 80-20法则：20% 的资源（任务）的重要性为80% 。 二、项目资源需求 • 典型项目寿命周期中对资源的需求 设计 开发 生产 检验 结束 工程师 工人 材料 三、项目约束类型 • 项目约束会阻碍或延误活动的开始。结果是计划 网络上松弛减少，进度安排灵活性降低，平行活 动数目的可能性降低，以及项目延误可能性的增 加。在进度计划中需要考虑三种项目约束： – 1. 技术或逻辑约束：这些约束通常讨论项目活动发生必须遵循的 次序。项目网络展现了技术约束。构造房屋的项目网络要显示序 贯发生的三种活动：（1）灌注地基，（2 ）构造框架，（3 ）加盖 屋顶。新软件项目的网络必须将活动（1）设计，（2 ）编程和 （3 ）检验作为一个序列放在网络中。 – 2. 资源约束：没有资源或资源不足可以剧烈地改变技术约 束。项目网络计划者可能会假设有合适的资源，将活动显示 为平行发生。但是，平行活动产生了资源冲突的可能性。例 如，假设你在计划一次婚礼接待，包括四种活动───（1） 计划，（2 ）雇佣乐队，（3 ）装饰礼堂，（4 ）采购饮料食 品。每个活动需要1天。活动2 ，3和4可以由不同的人平行完 成，彼此之间没有技术依赖关系。然而，如果必须由一个人 完成所有活动，则资源约束要求活动以先后次序完成。显 然，后果是这些活动的延迟以及非常不同的网络关系集合。 注意，资源依赖关系具有比技术依赖关系高的优先级，但不 会违反技术依赖关系；也就是说，雇人、装饰和采购现在可 以按先后次序发生而不是平行发生；但它们必须都在婚礼可 以开始之前完成。 – 3. 物理约束：在比较少见的一些形势中存在物理约束，导致 通常平行发生的活动受到契约或环境条件的制约。例如，船 舱的革新可能由于空间限制而只能允许一个人来完成一种活 动。处理物理约束的过程类似于资源约束所用的那些过程。 实际案例：美国林务局的资源短缺 • 美国林务局（USFS）的主要工作是出售成熟的木材给 伐木公司，它们在由林务局监控的合同条款下伐木。 进展要报告给联邦政府，向每片森林分配的预算取决 于提交给美国农业部的两年计划。 • 位于华盛顿奥林匹亚的奥林匹亚森林总部正在建立一 个两年计划来作为投资的基础。所有森林地区都向总 部提交它们的木材销售项目（超过50个），在总部它 们被编辑和集成为整个森林的一种项目计划。第一次 计算机运行结果由一个高层管理人员小组来检查，以 决定项目是否是合理和“可行的” 。管理人员看到所有项 目看来在两年框架内是可行的，由