教育訓練課程-品質檢驗規範.pdf

教 育 訓 練 課 程 教 育 訓 練 課 程 品質檢驗規範 大綱 何謂品質 OQC檢驗與測試 OQC檢驗與測試狀況 OQC允收標準 不良(缺點)的分類 畫面品質檢驗 外觀檢驗 2 品質定義 一項產品或服務整體性的特性和特徵 ，此整體性的特徵和特性具有滿足顧客 規定，或潛在需求的能力。 3 品質說明 所謂的品質，也可以解釋為“ 滿足或符合顧 客在購買產品和服務時的期望能力“ 。也可解 釋為： ──品質就是公認的標準 ──品質就是適用 ──品質就是符合需要的條件 ──品質就是滿足顧客期望的特性 4 OQC檢驗與測試 ●出貨檢驗與測試 ─最終檢驗、測試流程：需顯示出經檢驗後 合格與不合格之處理狀況。 ─檢驗與測試項目及標準和方法：檢驗或測試 時所依據之標準和執行檢驗、測試時所需的 操作標準。 ─產品入庫之前標示及相關規定：產品入庫前 需經品管人員檢驗合格後方可入庫，並需于 以標示及保存相關資料。 5 OQC 檢驗與測試狀況 合格：產品入庫前需經品管人員檢驗， 檢驗合格後方可入庫（並予以標示）。 不合格：經檢驗不合格之產品應予以標 示，並置於不合格區。 特採：特採之產品如合約上有要求，應 先徵求客戶同意，並予以標示後方可入 庫。 6 OQC 允收標準 ( 出貨品質) 任何產品均不可有嚴重不良現象；經發現 嚴重不良者將要求整批重工和採取改善 措施。 Major defect (MA) 主要缺點 Minor defect (MI) 次要缺點 Critical defect ( CR) 嚴重缺點 7 不良( 缺點 )的分類 C.R 嚴重缺點乃是在規定使用下會導致使 用者之危險性，如冒煙、起火、電擊等 。 M.A 主要缺點乃是影響產品正常之使用功 能或無法符合電器規格者，如無電源、 無輸出畫面、畫面異常等。 8 不良( 缺點)的分類 M.I 不影響產品之電器功能，只是外觀上 之輕微瑕疵，如刮傷、污點等。 9 畫面品質檢驗 檢驗內容 ─前投式投影機 ( Front Projector )