SYB(第四步)创办你的企业》(SYB)培训班.pptVIP

SYB培训教师 黄均 第四步 企业的人员组织 现有状况说明 小结： 选用雇员要根据企业的需要。 要雇佣最能满足岗位需要的人员。 用人唯贤、用人唯能而决不“唯亲” 要学会婉转地拒绝，但拒绝却是坚决的。 一、你的企业将由哪些人组成 企业需要企业主(老板) 必要的时候还要邀请合伙人 企业还需要员工 企业的顾问 造人——员工的培训 培训的分类 ※技能培训 ※思想培训 培训的作用 ※增加员工福利 ※增加生产力 ※减少缺勤 ※减少跳槽 ※准备晋升 ※提高个人的自尊心 ※增加独立能力 ※增强团队协作力 ※提高员工技能和素质 ※激发员工工作积极性 育人——问题员工的培导（1） 什么是培导？ 在充满温情、相互尊重、信任的氛围中，以一对一的方式，帮助员工找出问题及解决办法。 何时需要员工培导? 育人——问题员工的培导（2） 员工出现问题的原因 育人——问题员工的培导（3） 培导前应准备些什么? 育人——问题员工的培导（4） 辅导后的总结与跟进-- 总结问题，积累经验-- 检查改进情况-- 鼓励下属在遇到困难时，寻 求帮助-- 及时给下属提供支持与指导 用人——扬长避短 案例：1、刘邦得天下（张良、萧何、韩信） 2、弥勒佛（热情快乐、丢三落四）与韦陀佛（一脸阴沉，管帐好手） 留人——以“情”留人，以“理”留人 马斯洛的需求理论 读故事（十四） 阅读故事（十五） 企业虽小，岗位不少。两口子也能顶下来。 2、你的企业顾问 第四步小结 * * 复习上一步内容 回答反馈意见 想到我的企业来工作的亲戚 第四步的学习目的： 1、仔细选择必不可少的员工的重要性 2、如何评估企业对员工的需要。 想到我的企业来工作的亲戚 你的家具企业办得不错。你想雇佣一名销售经理，以便你自己脱身出来管理生产。你的一个曾在当地政府部门作过领导的堂兄弟知道了你的打算，向你提出要求，要你把这份工作给他。你怎么办？ 继续 业主：知道自己的这位亲戚因为在工作中违反纪律已被免职了一段时间。再说，你的心里已经有了你要雇的人选。你确实不想用你的亲戚。但是，你该怎样拒绝他的要求呢？同时还要考虑不雇佣他的后果。 亲戚：手头非常拮据，需要钱送孩子上重点学校。又非常需要一份工作。但也知道他的堂兄弟是个不好打交道的家伙。自己也知道必须努力工作，而且已经准备好了向他表明愿意努力工作的打算。 分头准备，选派角色(2个人,一个老板,一个堂兄弟) 表演小品 小结： 老板 合伙人 员工 顾问 老板的作用： 1、制定（制定计划和目标） 2、执行（组织和调动员工执行计划和目标） 3、评估（评估你的计划目标是否达到） 对于老板： ? 决策者? 督导者? 执行者? 沟通者? 培训者 老板很辛苦——统计显示  ? 48%的老板每天都处在紧张状态中 ? 80%的老板每周工作45小时以上 ? 83%的老板每一周中至少有一天午饭的时间在加班 ? 65%的老板一个月至少一个周末在上班 案例： 1、这只鹦鹉会说几门外语？ 2、哈佛的代价（以貌取人） 3、学历只是一件外衣（庄子与鲁哀公的对话） 对于员工: 1、造人 2、育人 3、用人 4、留人 （惠普的员工培训，重庆富侨的员工培训） 送给学员的话： * 绩效变坏* 不肯对自己行为负责* 形成小团体，不愿分担工作* 对别人恶意批评或消极抵抗* 违反公司制度或政策* 对团队活动缺乏兴趣* 工作怠慢 分组讨论(10分钟) 分组讨论(10分钟) * 私人问题或疾病* 对新的组织机构或技术缺乏信心* 因没有获得期望的报酬或鼓励而感到失望* 对同事或上司有歧见* 对工作倦怠* 因某事感觉丧失面子 ? 积极的心态对待员工? 收集全部事实? 清楚地确定问题并举出事例? 想出你将描述情况的词语? 考虑你将问的问题? 设想员工会问的问题及举动? 做好员工发怒甚至过激行为的准备? 选好时间和场所环境 头脑风暴法 （生动的一课---擦皮鞋匠给大公司上了一课）瑞士埃尔德集团,收银机销售，查菲尔，财务危机，乐观自信 1、取其之长，避其之短 2、用人贵在合理组合 （案例分析:高薪为何留不住人？/牧羊人与野山羊） 生理需求 安全需求 社交需求 尊重需求 自我实现 送给学员的话： 若非必要企业还是依靠自己从小做起。 若